0120907832の正体は「KDDI(au)」の営業窓口

【0120907832の正体】KDDI(au)からの光回線・電気の営業電話!無視して良い理由と対策を断定

0120907832の正体は「KDDI(au)」の営業窓口

調査の結果、0120-907-832の正体はKDDI(au)のプロモーション事務局、またはその業務委託先であることが確定しました。この番号は、auの携帯電話利用者や過去にKDDIのサービスを利用していたユーザーに対して、アウトバウンド(発信)専用で使用されている公式の営業番号です。

詐欺グループによるなりすましや、強盗の下見といった犯罪に関連する番号ではありません。KDDIが自社サービスの契約数を増やすために運用している、正規のマーケティング用電話番号です。

電話の具体的な用件:auひかり・auでんき等への勧誘

この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。事務的な連絡や料金未納の催促といった緊急性は一切ありません。

  • auひかりへの乗り換え勧誘:NTTのフレッツ光や他社コラボ回線を利用しているユーザーに対し、auひかりへの切り替えを促す。
  • auでんきの契約:電気料金をauにまとめることでポイント還元が得られるという提案。
  • スマートバリューの適用案内:セット割が適用されていないユーザーに対し、固定回線の契約を迫る。

いずれも「安くなる」「お得になる」という名目ですが、実態は新規契約の獲得を目的としたセールスです。

ネット上の口コミ・実体験:執拗な着信に困惑する声

この番号に対するユーザーの反応は非常に厳しく、その執拗な勧誘スタイルが浮き彫りになっています。以下に代表的な体験談を引用します。

「auひかりの勧誘。すでに契約していると言っても、別のプランを勧めてくる。非常にしつこい。」

「平日の夜20時過ぎにかかってきた。KDDIを名乗っていたが、こちらの状況を把握しておらず、一方的に話し続けるので即切った。」

「一度出ると、断っても数ヶ月後にまたかかってくる。リストから削除してほしいと言っても効果が薄い。」

これらの声から、ユーザーの利便性よりも営業ノルマを優先している実態が明確に見て取れます。

2026年最新の結論:詐欺ではないが「即座に無視・着信拒否」で問題なし

2026年現在、この着信に対する最終的な判断は以下の通りです。

この電話は「無視して良い営業電話」であり、対応する必要は全くありません。

KDDIからの重要連絡(料金未納や契約内容の重大な変更)であれば、通常はマイページへの通知、書面、あるいは別のカスタマーセンター専用番号から連絡が入ります。0120-907-832からの着信は、あくまで「契約を増やすためのセールス」に限定されているため、放置しても不利益を被ることはありません。

【推奨される対策】
1. 着信拒否の設定:一度かかってきた時点で端末の着信拒否リストに登録してください。
2. KDDIへ停止依頼:もし何度もかかってきて迷惑な場合は、auの公式サポート(157)へ連絡し、「0120-907-832からの勧誘電話を一切止めてほしい」と伝えることで、リストから除外させることが可能です。

結論として、この番号に折り返す必要はなく、知らない番号として完全に遮断して問題ありません。

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