【判明】0120990397はKDDI（auでんき）の勧誘電話！しつこい着信の正体と対処法を断定
0120990397の正体は「KDDI（auでんき・auひかり）」の営業窓口
調査の結果、電話番号「0120990397（0120-990-397）」の正体は、KDDI株式会社、および同社から委託を受けた正規代理店（カスタマーセンター等）の営業用ダイヤルであると断定します。
この番号は主に、auやUQモバイルの契約者、あるいは過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーに対して発信されています。発信元はKDDIの関連組織であるため、特殊詐欺や強盗の下見といった犯罪目的の電話ではありません。しかし、その実態は極めて執拗な「勧誘電話」であり、多くのユーザーが迷惑を被っているのが現状です。
電話の目的：電気料金プランの切り替えと光回線の勧誘
この番号からかかってくる用件は、主に以下の2点に集約されます。
- auでんきへの切り替え勧誘：「電気代が安くなる」「ポイントが貯まる」といった文句で、現在の電力会社からauでんきへの契約変更を迫る内容です。
- auひかり・スマートバリューの営業：インターネット回線の乗り換えや、セット割の適用を提案するセールスです。
いずれも「重要なお知らせ」や「契約内容の確認」といった体裁を装って電話をかけてきますが、実態は新規契約やオプション追加を目的とした純粋な営業活動です。未納料金の催促や、回線停止の警告といった緊急性の高い連絡ではありません。
ネット上の口コミ：ユーザーが直面したリアルな実態
掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号に対する実際の体験談を引用します。その執拗さと強引な手法が浮き彫りになっています。
「KDDIを名乗る男からauでんきの勧誘。今の電気代を聞かれ、答えたくないと言うと『安くなる提案ができない』と逆ギレ気味に対応された。非常に不愉快。」
「1日に3回も着信があった。仕事中も構わずかけてくる。出ると自動音声が流れた後にオペレーターに繋がる仕組みで、時間の無駄だった。」
「auひかりの勧誘。すでに契約していると言っても、別のプランを延々と説明される。断っても数ヶ月後にまたかかってくるので、着信拒否推奨。」
このように、ユーザーの都合を無視した頻繁な着信や、断っても食い下がってくる強引なセールス手法が共通して報告されています。
【2026年最新判断】この着信は「無視して良い営業電話」である
2026年現在、当調査員はこの着信を「対応不要な無視して良い営業電話」と断定します。その理由は以下の通りです。
- 緊急性が皆無：契約に関する重要な変更やトラブルの連絡であれば、書面や公式アプリの通知が優先されます。電話でしか伝えられない緊急事態ではありません。
- 時間の搾取：一度電話に出ると、マニュアル通りの長い説明を聞かされることになり、貴重な時間を奪われます。
- 着信拒否で実害なし：この番号をブロックしたとしても、auやUQモバイルの通信サービスが停止したり、不利益を被ることは一切ありません。
結論： 0120990397からの着信は、即座に着信拒否設定に登録することを強く推奨します。もし電話に出てしまった場合は、「勧誘は一切不要です。今後二度とかけてこないでください」と明確に拒絶の意思を伝え、すぐに通話を終了してください。曖昧な返答は「見込み客」としてリストに残り続け、再勧誘を招く原因となります。
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