0120881378の正体は「ソフトバンク」の営業・勧誘窓口

【0120881378の正体】ソフトバンクからの勧誘電話！無視して良い理由と撃退法を徹底解説

調査の結果、電話番号「0120881378（0120-881-378）」の正体は、ソフトバンク（SoftBank）の営業・勧誘を目的としたアウトバウンドセンターであることを特定しました。ソフトバンク本体、あるいは業務委託を受けた正規代理店が使用している番号です。

この番号は、主にソフトバンクの携帯電話利用者や、過去にソフトバンクのサービスを利用・検討したことがあるユーザーのリストに基づいて発信されています。詐欺や強盗の下見といった犯罪目的の電話ではなく、ソフトバンクによる公式な営業活動の一環です。

電話の具体的な用件：SoftBank Airや光回線のセールス

この番号からかかってくる主な用件は、以下の3点に集約されます。

いずれも「重要なお知らせ」を装って電話をかけてきますが、その実態は100%「新規契約やアップグレードを目的としたセールス」です。未納料金の催促や、回線停止に関する緊急連絡ではありません。

掲示板や口コミサイトに寄せられている、実際にこの番号から着信を受けたユーザーの声を精査しました。

「ソフトバンクエアーの勧誘。一度断っても数日後にまたかかってくる。非常にしつこい。」

「出た瞬間に切れる『無言電話』のような挙動があった。オートコールシステムで繋がった時だけオペレーターが出る仕組みのようだ。」

「今のネット環境を詳しく聞き出そうとしてくる。ソフトバンクのユーザーだと伝えると、さらに強引にプラン変更を勧めてきた。」

口コミから共通して浮かび上がるのは、「非常に執拗であること」と「ユーザーの都合を無視した頻繁な着信」という実態です。1日に複数回、あるいは数日おきに長期間にわたって着信が続くケースが散見されます。

2026年現在の最新状況に基づき、この電話への対応を以下の通り断定します。

この電話は「完全に無視して良い営業電話」です。

詐欺や強盗の下見といった危険性はありませんが、対応したところでユーザー側にメリットがある提案はほぼありません。むしろ、一度電話に出てしまうと「見込み客」としてリストに残り続け、さらに勧誘が激化する恐れがあります。

【推奨される対応策】

着信拒否に設定する：スマホの標準機能で「0120881378」をブロックするのが最も有効です。
ソフトバンクの「勧誘停止登録」を行う：ソフトバンクのカスタマーサポートへ連絡し、「今後一切の電話勧誘を停止してほしい」と伝えることで、社内リストからの除外を求めることができます。

結論として、この番号からの着信に対して不安を感じる必要はありません。重要な連絡ではないため、即座にブロックして平穏な日常を確保してください。