【0120978258はソフトバンクの勧誘電話】しつこい営業の正体と着信拒否すべき理由を徹底解説
0120978258の正体は「ソフトバンク（または正規代理店）」の営業窓口
調査の結果、電話番号「0120978258（0120-978-258）」の正体は、ソフトバンク株式会社、もしくは同社から委託を受けた正規販売代理店であることが判明しました。この番号は、主にソフトバンクやワイモバイルの既存利用者、あるいは過去に問い合わせ履歴があるユーザーを対象にリストアップして架電されています。
電話の具体的な用件：光回線や新プランの強引な勧誘
この番号から発信される主な用件は、以下の3点に集約されます。事務的な連絡や料金未納の督促といった緊急性は一切ありません。
- ソフトバンク光・ソフトバンクAirへの切り替え勧誘：現在利用中のネット環境をソフトバンク提携回線へ変更させるための営業。
- スマホ料金プランのアップグレード提案：「今より安くなる」「データ容量が増える」という名目でのプラン変更勧誘。
- 新サービス（電気・ガス等）のセット販売：ソフトバンクでんき等の付帯サービスの紹介。
特に「現在お使いのモデムが古くなっているため交換が必要」といった、あたかも保守点検であるかのような口実で営業を仕掛けてくるケースが確認されており、注意が必要です。
ネット上の口コミ・実際のユーザー体験
掲示板やSNSに寄せられている、この番号に対するリアルな声を精査しました。
「ソフトバンクを名乗る男から。光回線の勧誘だったが、こちらが『興味ない』と言ってもなかなか引き下がらず非常にしつこい。最終的に無言で切られた。」
「仕事中に何度もかかってくる。出ると数秒の無言のあと、ガヤガヤしたコールセンターのような背景音とともに営業が始まる。非常に迷惑。」
「以前ソフトバンクを使っていた時の名簿を使っている様子。今のキャリアを伝えても『安くなる可能性がある』と食い下がってくる。時間の無駄だった。」
2026年現在の結論：この電話は「無視して良い営業」
2026年現在、この「0120978258」からの着信に対する最終判断は、「一切の対応が不要な、無視して良い営業電話」です。詐欺や強盗の下見といった犯罪に直結する危険性は低いものの、対応したところでユーザー側にメリットがある提案はほぼ皆無です。
【対処法】
- 着信拒否の設定：この番号を端末で着信拒否リストに登録してください。一度出ると「見込みあり」と判断され、リストから消えることはありません。
- 勧誘停止登録の依頼：もし電話に出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を停止し、リストから削除してください」と明確に伝えてください。これにより、特定商取引法に基づき再勧誘が禁止されます。
結論として、この番号からの着信に不安を感じる必要はありません。重要な連絡であれば必ず別の手段（書面や公式アプリの通知）が取られます。安心して無視、あるいはブロックを推奨します。
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