【0120626072の正体】KDDI(auひかり)からの執拗な営業電話!無視してOKな理由と対処法を断定
0120626072の正体は「KDDI(auひかり・auでんき)」の営業窓口
調査の結果、電話番号「0120-626-072」の正体は、KDDI株式会社の営業センター(または委託先のコールセンター)であることを特定しました。主にauやUQモバイルの契約者、あるいは過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーに対して発信されています。
この番号はKDDIの公式サイトにも記載がある正規の窓口ですが、その実態はカスタマーサポートではなく、新規契約やプラン変更を迫る「アウトバウンド(発信専用)の営業拠点」です。重要な事務連絡や料金未納の督促、緊急の通知で使われる番号ではありません。
電話の具体的な用件:光回線や新電力への切り替え勧誘
この番号からかかってくる用件は、例外なく以下のいずれかに該当します。ユーザーの利便性を考えた連絡ではなく、KDDI側の利益を目的とした営業活動です。
- auひかりへの勧誘:現在他社のネット回線(ドコモ光やソフトバンク光、マンション一括回線など)を利用しているユーザーに対し、auひかりへの乗り換えを提案する。
- auでんき・都市ガスへの切り替え:光熱費をKDDIにまとめることでポイント還元があるといったセールス。
- プラン変更の提案:現在契約中のスマホプランを、より高額な大容量プランへアップグレードさせるための勧誘。
「以前アンケートにお答えいただいた件で」「お得なご案内がありまして」といった切り出し方をしますが、最終的な目的は契約の獲得です。
ネット上のリアルな口コミ:ユーザーが感じた「しつこさ」の実態
掲示板や口コミサイト(電話帳ナビ、jpnumber等)に寄せられている、実際にこの番号から着信を受けたユーザーの体験談を精査しました。共通しているのは「執拗さ」と「マナーの悪さ」です。
「仕事中だろうが夜間だろうが、一度出ないと何度もかかってくる。出たら出たで、こちらの状況も聞かずにauひかりのメリットをまくしたてられた。非常に不愉快。」
「auユーザーだが、すでにネットは他社で満足していると言っても『今より安くなる』と食い下がってくる。断っても数ヶ月後にまたかかってくるので、リストから消していない証拠。」
「電話に出た瞬間に切れる『無言電話』のようなケースもあった。おそらくオートコールシステムで一斉にかけ、オペレーターが空いた時だけ繋がる仕組みなのだろう。迷惑極まりない。」
2026年最新の結論:この電話は「無視・着信拒否」で問題なし
2026年現在、この「0120626072」からの着信に対する最終判断を下します。
この着信は「無視して良い営業電話」であり、即座に着信拒否に設定することを推奨します。
詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性は低いものの、対応したところでユーザー側にメリットはありません。もし本当に光回線の見直しや電力会社の変更を検討しているのであれば、このような電話勧誘を受けるよりも、自分から公式サイトや価格比較サイトを経由して申し込む方が、キャッシュバック等の特典が圧倒的に手厚くなるのが業界の常識です。
【対応のまとめ】
1. 出る必要はありません。重要な連絡であれば、必ず「My au」への通知や書面、または別の事務連絡用番号から連絡が来ます。
2. 着信拒否を推奨します。一度出ると「見込み客」としてリストに残り続け、今後も執拗な追跡を受けることになります。
3. もし出てしまったら。「営業電話は一切不要です。二度とかけてこないよう、リストから削除してください」とはっきり伝え、すぐに電話を切ってください。

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