0120141366の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

【0120141366の正体】KDDI(au)からの営業電話!しつこい勧誘の断り方と着信拒否の判断基準

0120141366の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

調査の結果、電話番号「0120141366(0120-141-366)」の正体は、大手通信キャリアであるKDDI株式会社(au)の営業窓口であることが判明しました。この番号はKDDIが公式に運用しているコンタクトセンターの一つであり、主に既存のauユーザーや、過去にKDDIのサービスを利用していた顧客に対して発信されています。

電話の具体的な用件:サービス切り替えと追加契約の勧誘

この番号から発信される主な用件は、以下の3点に集約されます。事務的な連絡や未納料金の催促ではなく、100%「営業・勧誘」を目的とした電話です。

  • auひかりへの勧誘:現在利用中のネット回線から「auひかり」への乗り換え提案。
  • auでんきへの切り替え:電気料金プランをKDDIのサービスへ統合する提案。
  • 料金プランの見直し:「安くなる」という名目での新プランやオプション加入の提案。

特に、スマートフォンの契約情報を基に、固定回線や電気などのインフラをKDDIに集約させる「セット割」の提案が中心となっています。

ネット掲示板・口コミサイトでのリアルな実態

この番号に対するユーザーの反応は非常に厳しく、特に「しつこさ」に対する不満が集中しています。以下に代表的な体験談を引用します。

「KDDIを名乗る営業。auひかりの勧誘だった。既に契約していると言っても、別のプランを勧めてくる。非常にしつこい。」

「1日に3回も着信があった。出ると少しの間があってからオペレーターに繋がる。自動ダイヤラーを使っているようで、こちらの都合を無視した発信が不快。」

「au公式の番号だと確認したが、内容はただのセールス。お得になるという話だが、実際はオプション加入が条件だったりしてメリットを感じない。」

口コミから共通して見えるのは、「一度断っても何度もかかってくる」「自動発信システムによる無言電話(ワン切り)が発生している」という実態です。

2026年現在の最終判断:無視・着信拒否で問題なし

2026年現在、この着信に対する最終的な判断は以下の通りです。

この電話は「詐欺」や「強盗の下見」といった犯罪に関わるものではありません。KDDIという実在する企業の正規の営業活動です。しかし、あなたにとって緊急性や重要性のある連絡は一切含まれていません。

  • 危険性:なし(公式の営業電話)。
  • 対応の必要性:なし。興味がなければ対応する時間は無駄です。
  • 推奨される対策:即座に「着信拒否」に設定することを強く推奨します。

もし電話に出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を停止してください」とはっきりと伝えてください。特定商取引法に基づき、消費者が拒絶の意思を示したにもかかわらず再勧誘することは禁止されています。それでも止まらない場合は、auの公式サイトから「勧誘停止の登録」を行うことで、物理的にリストから除外させることが可能です。

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