【0120370081の正体】KDDI（au）からの勧誘電話！しつこい営業の目的と拒否すべき理由を徹底解説
0120370081の正体は「KDDI（au）コンタクトセンター」
調査の結果、電話番号「0120370081（0120-370-081）」の正体は、大手通信キャリアであるKDDI（au）の営業窓口（コンタクトセンター）であることが特定されました。この番号はKDDIが直接、あるいは業務委託した代理店が使用しており、主に既存のauユーザーや過去にKDDIサービスを利用していた顧客に対して発信されています。
主な用件は「auひかり」や「auでんき」への執拗な勧誘
この番号からかかってくる用件は、事務的な連絡や緊急の通知ではなく、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下のサービスへの切り替えや加入を促す内容に限定されています。
- auひかりへの勧誘：現在利用中のネット回線から、KDDIの光回線への乗り換え提案。
- auでんきへの加入：電気料金の支払いをKDDIにまとめることによるポイント還元の提案。
- 料金プランの見直し：一見すると親切な提案を装い、最終的にはオプション加入や新サービスへの契約を迫る。
- ホームプラス電話：固定電話サービスの切り替え提案。
いずれも契約者側のメリットよりも、KDDI側の契約数確保を目的としたセールスプロモーションです。
ネット上の口コミから判明したリアルな実態
実際にこの番号から着信を受けたユーザーの体験談を精査すると、共通した悪質な傾向が見て取れます。以下に代表的な実態を引用・要約します。
「仕事中にも関わらず何度もかかってくる。出ると『auひかり』の案内だった。興味がないと断っても、別の日にまたかかってくるので非常に迷惑している。」
「電話に出た瞬間に切れる『ワン切り』のような挙動が多い。おそらくオートコールシステムで一斉にかけ、オペレーターが空いた時だけ繋がる仕組みなのだろう。こちらの都合を一切無視している。」
「auのスマホを使っているだけで、勝手に電気やネットの勧誘をしてくる。断り文句を言わせないような早口のトークで、非常に不快な思いをした。」
このように、ユーザーの利便性を無視した「数打てば当たる」式の強引な営業手法が常態化しています。
【結論】この電話は「無視して良い営業」である
2026年現在の最新状況を踏まえた最終判断は、「この着信は無視して良く、即座に着信拒否に設定すべき番号」です。理由は以下の通りです。
- 重要連絡ではない：未納料金の催促や契約内容の重大な変更であれば、書面や公式アプリの通知、あるいは別の事務用番号から連絡が来ます。0120370081からの電話に出なかったことでサービスが停止するような不利益は一切ありません。
- 詐欺や強盗の下見ではない：発信元がKDDIであることは確定しているため、特殊詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性は極めて低いです。しかし、個人情報を握られている営業電話であることに変わりはありません。
- 時間の無駄：一度電話に出て「検討します」などと曖昧な返答をすると、リストに「見込みあり」と記載され、さらに攻撃的な勧誘を受けることになります。
対処法：この番号からの着信を確認したら、応対せずにそのまま着信拒否リストに登録してください。もし電話に出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を停止してください」と明確に伝え、KDDIの「勧誘停止登録」を求めることが最も有効な解決策となります。
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