【0120012380の正体】ソフトバンク公式の営業電話！しつこい勧誘の目的と着信拒否すべき理由を徹底解説
0120012380の正体は「ソフトバンク（SoftBank）」の営業窓口
調査の結果、電話番号「0120012380（0120-012-380）」の正体は、ソフトバンク株式会社の販売促進・営業窓口であることを特定しました。この番号は、主にソフトバンクやワイモバイルの既存利用者、あるいは過去に問い合わせをしたことがあるユーザーに対して、同社が委託したコールセンターから発信されています。
主な用件：ソフトバンク光・Airへの勧誘とプラン変更の提案
この番号から電話がかかってくる具体的な用件は、以下の3点に集約されます。
- ソフトバンク光・ソフトバンクAirの勧誘：現在利用中のネット回線から、自社サービスへの乗り換えや新規契約を促す営業。
- スマホ料金プランの見直し提案：「今より安くなる」という名目で、大容量プランや新プランへの切り替えを勧める。
- キャンペーンの案内：機種変更のクーポンや、期間限定のキャッシュバックをフックにした営業活動。
稀に、申し込み内容の確認など事務的な連絡で使われるケースもありますが、大半は「利益を上げるための営業電話」です。
ネット上の口コミとユーザー体験：執拗な着信と無言電話の実態
掲示板や口コミサイトに寄せられている、実際にこの番号から着信を受けたユーザーのリアルな声を精査しました。
「ソフトバンク光の勧誘。一度断っても、数日後にまたかかってくる。非常にしつこい。」
「出た瞬間に切れた。おそらくオートコールシステムで、オペレーターが空いていない時に繋がると無言になる仕組みだろう。迷惑極まりない。」
「ワイモバイルユーザーだが、ソフトバンク光への切り替えを延々と説明された。興味がないと言ってもなかなか電話を切らせてくれない。」
これらの体験談から、「相手の都合を無視して機械的に大量発信している」という、非常に強引な営業実態が浮き彫りになっています。
【2026年最新判断】この電話は「無視して良い営業」である
2026年現在の視点で、この着信に対する最終的な判断を下します。この電話は「詐欺や強盗の下見電話といった危険なものではないが、対応する必要のない不要な営業電話」です。
以下の理由から、即座に着信拒否の設定を推奨します。
- 緊急性はゼロ：本当に重要な契約内容の不備や未納連絡であれば、書面が届くか、マイソフトバンク等の公式アプリに通知が来ます。
- 時間の無駄：電話口での勧誘は、ユーザーにとって不利な条件が隠されていることが多く、ネットで最新のキャンペーンを比較して申し込む方が圧倒的に得です。
- 精神的ストレスの回避：一度対応すると「見込み客」と判断され、リストに基づき繰り返し発信されるターゲットになります。
結論：0120012380からの着信は、一切応対する必要はありません。端末の着信拒否リストに追加し、貴重な時間を守るのが最善の策です。
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