0120982557はKDDI(au)の営業電話!しつこい勧誘の正体と着信拒否すべき理由を徹底解説
0120982557の正体は「KDDI(au)」の営業窓口
調査の結果、電話番号「0120-982-557」の正体は、KDDI(au)のコンタクトセンター、または業務委託を受けた代理店であることが判明しました。この番号はKDDIが公式に利用している営業用回線の一つであり、主に既存のauユーザーや、過去にKDDIのサービスを利用していた名簿を元に発信されています。
具体的な用件は「auひかり」や「auでんき」の勧誘
この番号からかかってくる用件は、事務的な連絡や料金未納の督促ではなく、100%営利目的のセールスです。具体的には以下のサービスへの切り替えや加入を勧める内容に特化しています。
- auひかりへの勧誘:現在利用中のネット回線から、KDDIの光回線への乗り換え提案。
- auでんきへの切り替え:「電気代が安くなる」という名目での付帯サービス勧誘。
- 料金プランの見直し提案:一見親切な提案を装い、最終的にオプション契約や新サービスへ誘導する手法。
特に「現在お使いの回線が終了する」「地域一斉の切り替え案内」といった、利用者の不安を煽るような言い回しで話を進めるケースが確認されていますが、これらは全て営業トークであり、強制力のある公的な連絡ではありません。
ネット上の口コミ・ユーザー体験談
掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号からの着信に対するリアルな声を精査しました。共通しているのは「非常にしつこい」という点です。
「KDDIを名乗る男からauひかりの勧誘。今のままで良いと断っても、延々とメリットを話し続けてきて非常に不快だった。最終的にこちらから電話を切った。」
「仕事中に何度も着信があり、折り返すと自動音声が流れるか、オペレーターに繋がるまで待たされる。相手からかけておいて待たせるのは失礼極まりない。」
「一度断ったのに、数日後にまたかかってきた。リストから消してくれと言っても効果がない。典型的な迷惑電話の類。」
また、オートコール(自動ダイヤル)システムを使用しているため、受話器を取っても数秒間無言だったり、すぐに切れたりする「ワン切り」のような挙動も多く報告されています。
2026年最新判断:この着信は「無視・着信拒否」すべき営業電話
2026年現在の視点で断定します。0120982557からの着信は、対応する必要のない「無視して良い営業電話」です。
この電話に出たからといって、詐欺に遭ったり強盗の下見に使われたりするような直接的な危険性(犯罪性)はありません。しかし、一度対応してしまうと「見込み客」としてリスト化され、別の番号からも執拗に勧誘が続くリスクがあります。また、契約内容を十分に理解させないまま強引に申し込ませる強引な手法も散見されるため、トラブル防止の観点からも対話は避けるべきです。
結論:
- 重要性:ゼロ。未納連絡や契約に関する重要事項ではありません。
- 対策:即座に着信拒否設定を推奨します。
- もし出てしまったら:「勧誘は一切不要です。二度とかけてこないでください」と明確に伝え、すぐに通話を終了してください。

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