0120678005の正体は「KDDI(au)営業センター」

【0120678005の正体】KDDI(au)からの光回線勧誘!無視して良い理由と撃退法を徹底解説

0120678005の正体は「KDDI(au)営業センター」

調査の結果、電話番号「0120678005(0120-678-005)」の正体は、KDDI(au)の販売促進を請け負う営業センターであることが判明しました。KDDI本体、もしくはKDDIから委託を受けた代理店が、リストに基づき片っ端から発信しています。

この番号は、auの携帯電話利用者や、過去にKDDI関連のサービスを利用・検討したことのあるユーザーを対象に運用されています。公的な督促や緊急連絡ではなく、100%営利目的のテレマーケティング用番号です。

主な用件は「auひかり」や「auでんき」への切り替え勧誘

この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。

  • auひかり(光回線)の勧誘:現在利用中のネット回線から「auひかり」へ乗り換えることで、月額料金が安くなる、あるいはキャッシュバックがあるという提案。
  • auでんきへの切り替え:電気料金をauにまとめることでポイント還元が得られるという営業。
  • UQモバイルへのプラン変更:auユーザーに対し、サブブランドであるUQモバイルへの移行を促す案内。

いずれも「お得になる」という名目ですが、実際には契約件数を稼ぐためのセールスであり、ユーザー側に緊急性やメリットが必ずしもあるわけではありません。

ネット上の口コミ・ユーザー体験から見るリアルな実態

掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号に対する実際の反応を精査しました。共通しているのは「非常にしつこい」という点です。

「仕事中にも関わらず何度も着信がある。出ると『auひかりの案内です』と言われ、興味がないと伝えても食い下がってくるので非常に迷惑。」

「電話に出た瞬間に切れる『無言電話(ワン切り)』が多発している。おそらくオートコールシステムで一斉にかけ、オペレーターが空いていない時に切断される仕組みだろう。不気味でしかない。」

「auユーザーではないのにかかってきた。どこから名簿が漏れているのか不信感しかない。着信拒否推奨。」

このように、ユーザーの都合を無視した機械的な発信が繰り返されており、多くの人が不快感を抱いているのが実態です。

【2026年最新判断】この電話は「無視・着信拒否」で問題なし

2026年現在、この着信に対する最終的な判断は以下の通りです。

結論:この電話は「無視して良い営業電話」であり、即座に着信拒否に設定すべき番号です。

この番号からの連絡に対応しなかったことで、携帯電話が止まったり、法的措置を取られたりすることは絶対にありません。未納料金の催促や重要な契約内容の確認であれば、別の専用番号や書面、公式アプリを通じて通知が届きます。

また、この番号は「強盗の下見電話」や「特殊詐欺」の類ではありませんが、一度対応して「話を聞く姿勢」を見せてしまうと、ターゲットリストに載り、今後さらに勧誘が激化する恐れがあります。最も有効な対策は、一度も出ずに着信拒否リストに入れることです。もし誤って出てしまった場合は、「一切の勧誘を拒否します。二度とかけてこないでください」と明確に伝え、すぐに通話を終了してください。

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