0120504693の正体は「KDDI（au）の営業窓口」

【0120504693の正体】KDDI（au）からの執拗な営業電話！用件と拒否設定の全手順

調査の結果、0120504693（0120-504-693）の正体は、KDDI（au）の公式な営業窓口、または業務委託を受けた代理店であることが判明しました。この番号は、主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーに対して発信されています。

発信元は「KDDIコンタクトセンター」や「auキャンペーン事務局」と名乗るケースが多く、組織的な営業活動の一環として使用されている番号です。詐欺グループによるなりすましではなく、実在する企業の営業活動ですが、その手法については多くのユーザーから不満の声が上がっています。

主な用件：auひかり・auでんき等のサービス勧誘

この番号から電話がかかってくる具体的な用件は、以下の3点に集約されます。

いずれも「重要なお知らせ」を装って電話をかけてきますが、実態は新規契約やオプション追加を目的とした純粋なセールスです。未納料金の催促や、回線停止の警告といった緊急性の高い連絡ではありません。

掲示板や口コミサイトに寄せられている、実際のユーザー体験を引用します。その実態は「非常にしつこい」という共通点があります。

「1日に3回も着信があった。仕事中に出られないと言っているのに、翌日も同じ時間にかけてくる。KDDIの看板を背負っているとは思えないほどマナーが悪い。」

「auひかりの勧誘だった。今のままでいいと断っても『損をしていますよ』と食い下がられ、電話を切らせてもらえなかった。非常に不愉快。」

「自動音声が流れた後にオペレーターに繋がるタイプ。こちらの名前を把握した上でかけてくるので、個人情報がリスト化されているのは間違いない。」

このように、ユーザーの都合を無視した頻繁な着信や、断っても引き下がらない強引なセールストークが目立ちます。また、夜間（20時以降）の着信報告も多数確認されており、営業ノルマ達成を優先した運用がなされています。

2026年現在の視点で、この着信に対する最終的な判断を下します。

この番号は「無視して良い営業電話」であり、即座に着信拒否に設定することを推奨します。

理由は以下の通りです：

緊急性が皆無： 契約に関する重要な変更やトラブルの連絡であれば、書面や公式アプリ（My au）を通じて通知が届きます。電話でしか伝えられない重要な連絡はこの番号からは行われません。
時間の無駄： 一度対応してしまうと「見込み客」としてリストに残り、その後も別のサービス（auでんき、au PAYカード等）の勧誘が続くことになります。
詐欺・強盗の下見ではない： 番号の身元はKDDI関連で確定しているため、犯罪の下見電話であるリスクは極めて低いですが、不快な思いをするだけの電話であることに変わりはありません。

結論として、0120504693からの着信に応対する必要はありません。端末の着信拒否機能、またはキャリアの迷惑電話ブロックサービスを活用し、物理的に遮断するのが最善の策です。