【0120967214の正体】KDDI（au）からの執拗な勧誘電話！無視して良い理由と拒否設定を徹底解説
0120967214の正体は「KDDI（au）コンタクトセンター」
調査の結果、電話番号「0120967214（0120-967-214）」の正体は、KDDI（au）の営業窓口（コンタクトセンター）であることが判明しました。この番号はKDDIが公式に利用、あるいは業務委託しているコールセンターから発信されており、主に既存のauユーザーや過去にKDDIサービスを利用していた顧客を対象にリストアップして架電しています。
電話の具体的な用件：au関連サービスの勧誘営業
この番号からかかってくる用件は、100%「営業・勧誘」です。未納料金の催促や、契約内容に関する緊急の連絡ではありません。具体的には以下のサービスへの切り替えや加入を執拗に勧めてきます。
- auひかり（光回線）への乗り換え勧誘：現在利用中のネット回線からauひかりへ変更することで料金が安くなるという提案。
- auでんきへの加入促進：電気料金をauにまとめることによるポイント還元の提案。
- スマートフォン料金プランの見直し：新プランへの変更を口実にしたアップセル。
- 機種変更の案内：最新端末への買い替えを促すキャンペーン告知。
特に「現在のネット環境をより安くできる」という名目での勧誘が多く、一度電話に出ると長時間の拘束を強いられるのが特徴です。
ネット上の口コミ・実態：ユーザーの生の声
電話帳ナビやjpnumberなどの口コミサイトでは、この番号に対して非常に多くの不満が寄せられています。その実態を引用してまとめます。
「auひかりの勧誘。今のままで十分だと言っても、しつこく食い下がってくる。非常に迷惑。」
「出た瞬間に切れる。おそらくオートダイラー（自動発信機）を使っていて、オペレーターが空いていない時に切れる仕組み。時間の無駄。」
「夜の20時過ぎにかかってきた。大手企業がこんな時間に営業電話をかけてくるのは非常識極まりない。」
「auユーザーだが、すでに契約しているサービスをまた勧めてきた。顧客管理がずさんすぎる。」
共通しているのは、「一方的」「しつこい」「時間帯を問わない」というネガティブな体験です。また、ワン切りや無言電話のような挙動も確認されており、これは効率を重視した機械的な一斉発信が行われている証拠です。
【結論】2026年現在の判断：無視・着信拒否で問題なし
2026年現在、この着信に対する最終的な判断は以下の通りです。
この電話は「無視して良い営業電話」であり、対応すべき重要連絡ではありません。
詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性は低いものの、KDDIの利益を目的とした純粋なセールスです。もし本当にプラン変更や光回線の契約が必要であれば、ユーザー側から公式サイトや店舗へアクセスすれば済む話であり、電話口で即決するメリットは皆無です。むしろ、電話勧誘限定のキャンペーンは条件が複雑なケースが多く、トラブルの元になります。
推奨する対応：
- 着信拒否に設定する：一度かかってくると、出るまで何度もリストに基づいて架電が繰り返されます。端末の機能で着信拒否に登録するのが最も有効な対策です。
- KDDIの「勧誘停止登録」を行う：KDDIのサポート窓口に対し、「今後一切の電話勧誘を停止してほしい」と伝えることで、リストから除外させることが可能です。
結論として、0120967214からの着信に不安を感じる必要はありません。あなたの貴重な時間を奪うだけの営業電話として、毅然とスルーしてください。
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