【0120886885の正体】KDDI（au）公式の営業電話！しつこい勧誘の目的と対処法を徹底解説
0120886885の正体は「KDDI（au）コンタクトセンター」
調査の結果、電話番号「0120886885（0120-886-885）」の正体は、KDDI株式会社（au）の営業窓口であることが判明しました。この番号はKDDIが公式に運用、あるいは業務委託しているコンタクトセンターのものであり、架空料金請求詐欺や強盗の下見といった犯罪グループからの電話ではありません。発信元としての実体は明確であり、その点は安心して間違いありません。
電話の具体的な用件：auひかりやホームルーターの勧誘
この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。
- auひかりへの乗り換え勧誘：現在、他社の光回線やADSLを利用しているユーザーに対し、auひかりへの切り替えを促す。
- auスマートポート・ホームルーターの提案：コンセントに刺すだけでWi-Fiが使える機器のプロモーション。
- セット割（auスマートバリュー）の案内：携帯電話料金が安くなることをフックにした、固定回線契約の営業。
未納料金の催促や、契約内容に関する重要な確認事項でかかってくることは稀であり、そのほとんどが「新規契約」や「サービス追加」を目的とした純粋な営業電話です。
ネット上の口コミ・実体験：しつこい勧誘への不満が噴出
掲示板や口コミサイトでは、この番号に対して以下のようなリアルな体験談が多数寄せられています。
「auユーザーだが、仕事中にも関わらず何度もかかってくる。出るとauひかりの勧誘だった。興味がないと言っても食い下がってくるので非常に迷惑。」
「夜の20時過ぎに着信。KDDIを名乗っていたが、こちらの現在のネット環境を詳しく聞き出そうとしてくる。公式の番号だと分かっていても、あまりに強引で不快だった。」
「一度断ったのに、数日後にまたかかってきた。リストから消していないのか、組織的なしつこさを感じる。」
共通しているのは、「非常にしつこい」「断っても何度もかかってくる」「こちらの都合を無視した時間帯にかかってくる」という点です。KDDIという大企業の看板を背負ってはいるものの、現場のオペレーターの質やノルマの厳しさが透けて見える対応が目立ちます。
【結論】この着信は「無視して良い営業電話」である
2026年現在の最新状況を踏まえた断定的な判断は、「この電話は無視して問題ない、不要な営業電話」です。対応すべき重要連絡（料金未納による停止予告や、不正利用の通知など）ではないため、現在ネット環境に不満がないのであれば、出る必要は一切ありません。
この電話が「危険」か「安全」かで言えば、組織としては「安全（合法）」ですが、あなたの時間を奪い、精神的なストレスを与えるという意味では「有害な営業」と言えます。詐欺の心配はありませんが、対応するメリットもほぼ皆無です。
二度とかけてこさせないための確実な対処法
もし何度も着信があり、ストレスを感じている場合は、以下の手順で対処してください。
- 着信拒否に設定する：スマートフォンの標準機能で「0120886885」を拒否設定にするのが最も手っ取り早く、確実な方法です。
- 「勧誘停止登録」を依頼する：一度電話に出て、「今後、一切の勧誘電話をかけないでほしい。勧誘停止リストに登録してください」とはっきり伝えてください。特定商取引法に基づき、消費者が拒絶の意思を示した場合、事業者は再勧誘をしてはならないと定められています。
- KDDIお客様センターへ苦情を入れる：あまりに悪質な場合は、KDDIの公式サポート（157）へ連絡し、「0120886885からの勧誘がしつこくて困っている」と直接クレームを入れることで、組織的に発信を止めさせることが可能です。
結論として、0120886885はKDDIの営業電話であり、あなたにとっての緊急性はゼロです。安心して無視、あるいは着信拒否を行ってください。
コメント