0120373116の正体は「KDDIコンタクトセンター」

0120373116の正体はKDDI（au）の営業電話！しつこい勧誘の断り方と無視して良い理由を徹底解説

調査の結果、電話番号「0120373116（0120-373-116）」の正体は、KDDI株式会社（au）の営業窓口（コンタクトセンター）であることが判明しました。この番号はKDDIが直接、あるいは業務委託した代理店が使用している公式の営業用回線です。

主にauやUQモバイルの利用者、あるいは過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーを対象にリストアップして電話をかけています。発信元が明確な企業であるため、特殊詐欺や強盗の下見といった犯罪目的の電話ではありませんが、その実態は極めて執拗な勧誘電話です。

電話の具体的な用件：ネット回線や新プランへの切り替え勧誘

この番号からかかってくる用件は、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下の内容が提示されます。

未納料金の催促や、契約内容に関する重大なトラブル、あるいは端末の故障に関する連絡といった「重要なお知らせ」でこの番号が使われることはありません。

この番号に対するユーザーの反応は非常に厳しく、多くの不満の声が上がっています。以下に代表的な実態を引用・要約します。

「仕事中も構わず何度もかかってくる。出たらauひかりの勧誘だった。既に契約していると言っても、別のプランを勧めてきて非常にしつこい。」

「夜の20時過ぎに着信。KDDIを名乗るオペレーターから『安くなる』と言われたが、詳しく聞くと結局オプション料金で高くなる計算だった。断っても食い下がってくるので強引に切った。」

「一度出ると『カモ』だと思われるのか、数日おきに電話が来るようになった。公式の番号らしいが、やり方が強引すぎて不快。」

口コミから共通して見えるのは、「一度断ってもリストから削除されず、何度も繰り返し着信がある」「こちらの都合を無視した時間帯にかけてくる」という強引な営業姿勢です。

2026年現在の視点で断定します。0120373116からの着信は、一切対応する必要のない「無視して良い営業電話」です。

この電話に対応して得られるメリットはありません。提示される「お得なプラン」の多くは、公式サイトや店頭で申し込める内容と大差なく、むしろ電話勧誘特有の「言った言わない」のトラブルに巻き込まれるリスクの方が高いと言えます。以下の理由から、即座に着信拒否の設定を推奨します。

結論として、この番号は「KDDIを名乗る公式の迷惑電話」と認識し、迷わずブロックして問題ありません。