【0120372351の正体】KDDI（au）からの強引な光回線勧誘！無視して良い理由と対策を断定
0120372351の正体は「KDDI（au）」の営業窓口
調査の結果、電話番号「0120372351（0120-372-351）」の正体は、KDDI（au）のプロモーション・営業部門、またはKDDIから業務委託を受けた正規代理店であることが特定されました。この番号は、主にauやUQモバイルの契約者、あるいは過去にKDDI関連のサービスを利用していたユーザーをリスト化し、一斉に発信を行っている専用ダイヤルです。
主な用件は「auひかり」や「auでんき」への切り替え勧誘
この番号からかかってくる用件は、事務的な連絡や料金未納の催促ではなく、100%営利目的のセールスです。具体的には以下の提案が行われます。
- auひかりへの勧誘：現在利用中のネット回線から、KDDIの光回線へ切り替えることで料金が安くなると謳う。
- auでんき・都市ガスの勧誘：インフラをKDDIにまとめることによるポイント還元の提案。
- スマホプランのアップグレード：データ無制限プラン等への変更を促す。
多くの場合、「現在お使いのプランよりもお得になる」という名目で電話がかかってきますが、実際にはオプション契約の付帯などが条件となっているケースが散見されます。
ネット上のリアルな口コミ：執拗な着信と無言電話の実態
掲示板や口コミサイト（jpnumber、電話帳ナビ等）に寄せられている、実際にこの番号から着信を受けたユーザーの体験談を引用・要約します。
「1日に3回もかかってきた。仕事中だろうとお構いなし。出ると『KDDIのキャンペーン事務局です』と名乗るが、こちらの状況を無視して一方的に話し始める。」
「電話に出た瞬間に切れた。おそらくオートコールシステム（自動ダイヤラー）を使っていて、オペレーターが空いていない時に繋がると無言になる仕組みだろう。非常に不愉快。」
「auユーザーだが、すでに光回線は契約済みだと伝えても、数ヶ月後にまた同じ内容でかかってくる。社内での情報共有が全くできていない。」
これらの声から、ユーザーの利便性を無視した機械的な大量発信が行われている実態が浮き彫りになっています。
【結論】この電話は「無視して良い営業」である
2026年現在の最新状況に基づき、この着信に対する最終的な判断を下します。
この電話は「無視して良い営業電話」です。詐欺や強盗の下見といった犯罪に直結する危険な電話ではありませんが、対応したところでユーザー側に大きなメリットはなく、貴重な時間を奪われるだけの勧誘です。KDDIからの重要な契約変更や料金に関する緊急連絡であれば、別の専用番号や公式アプリ、郵送物を通じて通知が届きます。
推奨される対応：
- 着信拒否の設定：一度かかってくるとリストに載り、執拗に再入電があるため、即座に着信拒否リストに登録してください。
- 勧誘停止登録の依頼：もし電話に出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を停止し、リストから削除してください」とはっきり伝えてください。これにより、特定商取引法に基づき、再勧誘が禁止されます。
結論として、0120372351からの着信に不安を感じる必要はありません。一切反応せず、着信拒否で対処するのが最も賢明な判断です。
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