【0120538085の正体】KDDI（au）からの執拗な勧誘電話！用件と対策を断定解説
0120538085の正体は「KDDI（au）営業窓口」
調査の結果、0120538085（0120-538-085）の正体は、大手通信キャリアであるKDDI（au/UQ mobile）の営業・勧誘部門、またはその業務を委託された代理店であることが特定されました。この番号はKDDIの公式サイトにも記載がある正規の窓口の一つですが、その実態は既存顧客や過去の利用者に向けた「セールス特化型」の回線です。
電話の具体的な用件：光回線や新プランへの切り替え勧誘
この番号から発信される主な用件は、以下の3点に集約されます。事務的な連絡や緊急の通知ではありません。
- auひかり（光回線）の勧誘：現在利用中のネット環境から「auひかり」への乗り換え、または高速プランへのアップグレードを促す。
- auでんき・ガスへの切り替え：インフラをKDDIにまとめることでポイント還元や割引が発生するというセールス。
- スマホ料金プランの見直し：新プランへの変更を口実とした、実質的なオプション契約の提案。
特に「現在お使いのモデムが古くなっている」「地域限定の割引がある」といった、一見メンテナンスや重要なお知らせを装った切り出し方をするのがこの番号の特徴です。
ネット上の口コミと実際のユーザー体験
この番号に対するユーザーの反応は極めて悪く、執拗な発信実態が浮き彫りになっています。以下に代表的な体験談を引用します。
「仕事中にも関わらず1日に3回も着信があった。出ると『auひかりの案内』。断っても数日後にまたかかってくる。非常に迷惑。」
「出た瞬間に切れる『無言電話』が何度も続く。オートコールシステムで手当たり次第にかけている証拠。まともな企業のやり方ではない。」
「今のネット料金が安くなると言われたが、詳しく聞くと結局オプション加入が条件。メリットがないので断ったが、話が長くて時間を無駄にした。」
これらの声から、個別の事情を考慮せず、機械的なリストに基づいて大量発信を繰り返している実態が判明しています。
2026年現在の最終判断：この電話は「無視・着信拒否」で問題なし
2026年現在、0120538085からの着信に対する対応は、以下の通り断定します。
この電話は「無視して良い営業電話」であり、即座に着信拒否に設定すべき番号です。
詐欺や強盗の下見といった犯罪に直結する危険な電話ではありませんが、対応したところでユーザー側に実利のある話は皆無です。未納料金の催促や契約解除の予告といった「重要連絡」は、この番号ではなく書面や公式アプリの通知で行われます。したがって、この番号からの着信に応答する必要性は一切ありません。一度でも丁寧に対応すると「見込み客」としてリスト化され、さらに執拗な勧誘を招く結果となります。一切の迷いなく着信拒否リストに登録することを推奨します。
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