【0120839046の正体】KDDI（au）からの勧誘電話！しつこい営業の目的と着信拒否すべき理由を徹底解説
0120839046の正体は「KDDIコンタクトセンター」
調査の結果、電話番号「0120839046（0120-839-046）」の正体は、大手通信キャリアであるKDDI（au）の営業窓口（コンタクトセンター）であることが判明しました。この番号はKDDIが正式に運用しているアウトバウンド（発信専用）の番号であり、主に既存のauユーザーや過去に接点があった顧客に対して発信されています。
詐欺グループによるなりすましや、強盗の下見といった犯罪関連の電話ではありません。KDDIの公式サイトや関連サービスにおいても、公式な連絡先の一つとして認識されている番号です。しかし、その実態は「重要なお知らせ」ではなく、利益追求を目的とした「勧誘」が100%です。
電話の具体的な用件：光回線や新プランへの切り替え勧誘
この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。事務的な連絡や料金未納の催促などは一切含まれていません。
- auひかり（光回線）の勧誘：現在利用中のネット環境をauひかりへ切り替えることで、月額料金が安くなる、あるいはキャッシュバックがあるといった提案。
- auでんきへの加入促進：電気料金をauにまとめることによるポイント還元やセット割の営業。
- スマートフォン料金プランの見直し：「よりお得なプランがある」という名目でのアップセル（上位プランへの誘導）。
オペレーターは「現在お使いのプランよりも安くなる可能性がある方にのみお電話しています」といった、あたかもユーザーにメリットがあるような口調で切り出してきますが、最終的な目的はオプション契約や新サービスの成約です。
ネット上の口コミと実際のユーザー体験
掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号に対するリアルな反応を精査しました。共通しているのは「非常にしつこい」という点です。
「仕事中にも関わらず何度もかかってくる。auユーザーだが、安くなるという話ばかりでこちらの状況を無視した一方的なセールスだった。」
「出た瞬間に切れることが多い。おそらくオートコールシステムで、オペレーターが空いた瞬間に繋がる仕組みなのだろうが、非常に不快。」
「auひかりの勧誘だった。既に他社で満足していると伝えても、比較表を持ち出して延々と話し続けられた。時間の無駄。」
これらの体験談から、ユーザーの利便性を考えた連絡ではなく、ノルマ達成を優先した強引な営業スタイルが浮き彫りになっています。
2026年現在の結論：この着信は「無視して良い営業電話」
2026年現在の視点で断定します。0120839046からの着信は、対応する必要のない「無視して良い営業電話」です。
この電話に出なかったからといって、携帯電話が止まったり、重要な契約が解除されたりすることはありません。もし本当に料金プランの変更や光回線の導入を検討しているのであれば、電話口の営業を受けるよりも、公式サイトや店頭で最新のキャンペーンを比較した方が、より有利な条件で契約できるケースがほとんどです。
また、この番号は「一度出ると、見込み客としてリスト化され、さらに執拗な追跡を受ける」傾向があります。興味がない場合は、最初から応答しないことが最善の策です。
しつこい着信を完全に停止させる対策
今後、0120839046からのストレスをゼロにするためには、以下の対応を推奨します。
- 着信拒否設定：スマートフォンの標準機能で「0120839046」を即座に着信拒否リストに登録してください。これが最も確実で早い解決策です。
- KDDIへ勧誘停止を依頼：もし電話に出てしまった場合は、「今後、一切の勧誘電話を希望しない。私の情報を勧誘リストから削除してほしい」とはっきりと伝えてください。特定商取引法に基づき、消費者が拒否の意思を示した後の再勧誘は禁止されています。
結論として、この番号はKDDIによる公式な営業活動ではありますが、あなたにとっての緊急性や重要性は皆無です。安心して無視、あるいは着信拒否を行ってください。
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