0120-429-313の正体は「KDDI（au）営業センター」

【0120429313の正体】KDDI（au）の強引な光回線勧誘！無視して良い理由と実態を調査報告

調査の結果、電話番号「0120-429-313」の正体は、KDDI（au）の営業センター、または業務委託を受けた代理店であることが判明しました。この番号は、主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーをリスト化して発信されています。

発信元は「KDDI」と名乗るケースがほとんどですが、実態は契約獲得を目的としたアウトバウンド（発信専用）のコールセンターです。顧客管理データに基づき、効率的に営業をかけるための拠点として機能しています。

電話の目的は「auひかり」や「auでんき」への切り替え勧誘

この番号からかかってくる用件は、100%営業目的です。具体的には以下の内容に集約されます。

auひかりへの勧誘：現在他社のネット回線（ドコモ光やソフトバンク光、マンション一括型回線など）を利用しているユーザーに対し、auひかりへの乗り換えを促す。
auでんきの契約：電気料金が安くなる、あるいはPontaポイントが貯まると謳い、インフラのセット割を提案する。
タブレット端末の抱き合わせ販売：「今なら無料でタブレットが持てる」という名目で、実質的な通信契約を迫る。

未納料金の催促や、契約内容に関する重要な事務連絡（メンテナンス通知等）でこの番号が使われることはありません。あくまで「新規契約」や「オプション追加」を目的としたセールスです。

掲示板や口コミサイトには、この番号からの執拗な着信に対する不満が数多く寄せられています。代表的な声を抽出しました。

「KDDIを名乗る男から。今のネット環境を安くできると言われたが、こちらのプロバイダ情報を聞き出そうとしてきて不快だった。断っても数日後にまたかかってくる。」

「仕事中にも関わらず何度も着信がある。0120-429-313を拒否設定にしても、末尾が違う番号からかかってくることもある。非常に迷惑。」

「auユーザーだから重要な連絡かと思って出たら、ただの光回線の勧誘。興味がないと言っても『話だけでも』と食い下がられ、時間を無駄にした。」

これらの体験談から、相手が個人の都合を考慮せず、マニュアル通りの強引な勧誘を行っている実態が浮き彫りになっています。

2026年現在の最新情報に基づき、この着信に対する最終判断を下します。0120-429-313からの電話は、即座に無視、あるいは着信拒否に設定して問題ありません。

判断の根拠は以下の通りです。

緊急性が皆無：重要な事務連絡であれば、書面や公式アプリ（My au）を通じて通知が届きます。電話でしか伝えられない重要事項はこの番号からは発信されません。
詐欺ではないが「不利益」の可能性：特殊詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性は低いものの、電話口での安易な承諾は、不要なオプション契約や解約違約金の発生など、経済的なデメリットを招くリスクがあります。
時間の搾取：この手の営業電話は、一度対応すると「見込み客」としてリストに残り続け、今後も継続的にターゲットにされます。

結論として、この番号に対して折り返し電話をかける必要はありません。もし出てしまった場合は「営業電話は一切断っている」「二度とかけてこないでほしい」と明確に伝え、即座に電話を切るのが最善の策です。