【0120114514の正体】KDDI（au）からの執拗な営業電話！無視して良い理由と撃退法を徹底解説
0120114514の正体は「KDDI（au）コンタクトセンター」
調査の結果、電話番号「0120114514（0120-114-514）」の正体は、KDDI（au）の営業窓口（コンタクトセンター）であることが判明しました。この番号はKDDIが公式に利用しているものであり、主にauユーザーや過去にKDDIのサービスを利用していた個人に対して発信されています。
ただし、KDDIの社員が直接電話をかけているケースは稀で、実際にはKDDIから業務委託を受けた外部のコールセンター業者が代理で発信を行っています。そのため、オペレーターの対応品質にバラつきがあり、強引な勧誘と感じるユーザーが続出しているのが実態です。
電話の具体的な用件：光回線や新プランへの切り替え勧誘
この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。
- auひかり（光回線）への乗り換え勧誘：現在ADSLや他社の光回線を利用しているユーザーに対し、auひかりへの切り替えを促す。
- auでんきへの加入促進：電気料金の支払いをauにまとめることでポイント還元が得られるといった内容のセールス。
- 料金プランの見直し提案：「現在のプランよりも安くなる」という名目で、実際にはオプション契約や新プランへの変更を迫る。
いずれも「重要なお知らせ」を装って電話をかけてきますが、その実態は100%利益目的の営業電話です。契約内容の不備や未納料金の催促といった、ユーザーにとって不利益が生じる緊急連絡ではありません。
ネット上の口コミとリアルな実態：ユーザーの悲鳴
掲示板や口コミサイトに寄せられている、実際にこの番号から着信を受けたユーザーの体験談を引用します。
「仕事中にも関わらず1日に3回も着信があった。出ると自動音声が流れた後にオペレーターに繋がる仕組みで、非常に不快。」
「auひかりの勧誘だった。今のままで良いと断っても『安くなるのにもったいない』と食い下がられ、電話を切らせてもらえなかった。」
「夜の20時過ぎにかかってきた。大手企業がこんな時間に営業電話をかけてくる神経を疑う。即座に着信拒否に登録した。」
これらの声から、時間帯を問わない執拗な発信や、ユーザーの意向を無視した強引なセールス手法が常態化していることが浮き彫りになっています。
2026年現在の最終判断：この電話は「無視して良い営業」
2026年現在の最新情報を踏まえた結論として、0120114514からの着信は「無視して良い営業電話」であると断定します。
この電話に対応しなかったからといって、スマホが止まったり、法的措置を取られたりすることは一切ありません。また、特殊詐欺や強盗の下見電話（アポ電）である可能性は極めて低いものの、個人情報を聞き出そうとする営業トークに付き合う時間は無駄と言えます。
【今後の対応策】
1. 着信拒否の設定：最も有効な手段です。一度拒否リストに入れれば、二度と煩わされることはありません。
2. KDDIへの拒否登録：KDDIの公式サイトやサポート窓口から「営業電話を停止してほしい」と伝えることで、リストから除外させることが可能です。
3. 一切の応答をしない：一度でも丁寧に対応してしまうと「見込みあり」と判断され、リストに残り続けることになります。
結論として、この番号からの着信に不安を感じる必要はありません。あなたの貴重な時間を守るため、迷わず着信拒否に設定することを推奨します。
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