0120926065の正体は「KDDI（auひかり）」の営業窓口

【0120926065の正体】KDDI（auひかり）の営業電話！無視して良い理由と撃退法を徹底解説

調査の結果、電話番号「0120-926-065」の正体は、KDDI（またはKDDIから業務委託を受けた正規代理店）の営業電話であることが判明しました。主に「auひかり」や「auでんき」などのサービス案内を行っているカスタマーセンター、あるいはプロモーションデスクを名乗って発信されています。

この番号はKDDIに関連する正規の窓口であり、振り込め詐欺や強盗の下見といった犯罪目的の電話ではありません。しかし、auユーザーや過去にKDDI関連サービスを利用したことがある名簿を元に、機械的に大量発信されているのが実態です。

電話の具体的な用件：光回線や新電力への切り替え勧誘

この番号からかかってくる用件は、100％「営業・勧誘」です。具体的には以下の内容が提示されます。

いずれも契約内容の変更や新規契約を目的としたものであり、未納料金の催促や回線停止の警告といった「緊急性の高い重要連絡」ではありません。

この番号に対するユーザーの反応は極めて悪く、多くの不満が寄せられています。代表的な体験談を以下にまとめました。

「仕事中も構わず何度もかかってくる。出ると『KDDIのキャンペーン案内です』と言われ、興味がないと断っても食い下がってくるので非常に迷惑。」

「電話に出た瞬間に切れることが多い。おそらくオートコールシステムで、オペレーターが空いていない時に繋がると無言で切れる仕組みなのだろう。不気味でしかない。」

「auユーザーではないのにかかってきた。どこから名簿が漏れているのか不信感しかない。断っても数ヶ月後にまたかかってくる。」

特に「ワン切り」や「出た瞬間に切れる」という報告が目立ちますが、これは効率的に電話をかけるための自動ダイヤルシステムによるものです。ユーザーの都合を無視した発信スタイルが、強い不快感を与えている要因となっています。

2026年現在の視点で断定します。0120-926-065からの着信は、対応する必要のない「無視して良い営業電話」です。

詐欺のような危険性はありませんが、対応したところで貴重な時間を奪われるだけであり、ユーザー側にメリットがある提案はほとんどありません。もし現在、ネット回線や電気代のプランに満足しているのであれば、以下の対応を推奨します。

着信拒否に設定する：最も有効な手段です。一度断ってもリストから削除されず、数ヶ月後に再勧誘されるケースが多いため、端末側でブロックしてください。
「勧誘停止登録」を依頼する：もし電話に出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を停止し、リストから削除してください」とはっきり伝えてください。特定商取引法に基づき、再勧誘は禁止されています。

この番号からの着信を放置しても、auのスマホが止まったり、ネットが使えなくなったりすることはありません。安心して無視、あるいは着信拒否を行ってください。