0120990397の正体は「KDDI（au）」の営業窓口

【0120990397の正体】KDDI（au）からの強引な光回線・電気勧誘！無視して良い理由と撃退法を徹底解説

調査の結果、電話番号「0120990397（0120-990-397）」の正体は、KDDI（au）のプロモーション事務局、または業務委託を受けた代理店であることが判明しました。この番号は、主に既存のauユーザーや過去にKDDI関連サービスを利用していた名簿を元に、一斉に発信されています。

電話の具体的な用件：光回線や新電力サービスへの切り替え勧誘

この番号からかかってくる用件は、事務的な連絡や料金未納の督促ではなく、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下のサービスへの加入や切り替えを迫る内容となっています。

特に「現在の料金が安くなる」「モデムの交換が必要」といった、一見すると利用者にとって必須の連絡であるかのような口実で話を切り出す傾向があります。

電話帳ナビやjpnumber等の口コミサイトでは、この番号に対して極めて否定的な意見が集中しています。実際のユーザー体験を以下に引用・要約します。

「仕事中にも関わらず1日に3回も着信があった。出ると『auのキャンペーンです』と一方的に話し始め、断ってもなかなか電話を切らせてくれない。」

「出た瞬間に切れる『無言電話』が何度も続く。オートコールシステムを使っているようで、非常に不快。KDDI本体のイメージが悪くなるレベル。」

「『以前お世話になった担当の者です』と嘘をついて近づいてきた。実際には一度も話したことがない代理店の営業マンだった。」

このように、強引な手法や、機械的な大量発信による「ワン切り・無言電話」が多発しているのが実態です。

2026年現在、この着信に対する最終的な判断は以下の通りです。

この電話は「無視して良い営業電話」であり、対応すべき重要連絡ではありません。

詐欺や強盗の下見電話といった犯罪に直結する危険性は低いものの、一度対応してしまうと「見込み客」としてリスト化され、さらに執拗な勧誘を受けるリスクがあります。以下の対応を推奨します。

結論として、あなたの生活を脅かす緊急性は皆無です。安心して無視、あるいは着信拒否を行ってください。