0120381122の正体は「KDDI（au）コンタクトセンター」

【0120381122の正体】KDDI（au）からの勧誘電話！しつこい営業の目的と無視して良い理由を徹底解説

調査の結果、電話番号「0120-381-122」の正体は、KDDI（au）のプロモーション事務局（コンタクトセンター）であることが判明しました。この番号はKDDIが公式に利用している発信専用の番号、あるいはKDDIから業務委託を受けた代理店が使用しているものです。

主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDIのサービスを利用していたユーザーを対象にリストアップして電話をかけています。詐欺電話や強盗の下見といった犯罪関連の電話ではなく、企業の正当な営業活動の一環です。

電話の具体的な用件：光回線や新プランの勧誘

この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。

未納料金の催促や、契約内容に関する緊急の重要連絡ではありません。あくまで「さらなる契約」を迫るための営業電話です。

電話帳ナビやjpnumber等の口コミサイトに寄せられている、実際のユーザーの声を精査しました。

「仕事中にも関わらず何度もかかってくる。auひかりの勧誘だったが、既に契約していると言っても別のオプションを勧めてくる。非常にしつこい。」

「電話に出ると数秒の無音のあと、オペレーターに繋がった。自動ダイヤラーを使っているようで、こちらの都合を無視した機械的な対応だった。」

「丁寧な口調ではあるが、一度断っても数ヶ月後にまたかかってくる。リストから削除してほしいと伝えない限り、永久に続く印象。」

多くのユーザーが「しつこさ」と「タイミングの悪さ」に不快感を示しており、中には「ワン切り」や「無言電話」のような挙動（システムによる自動発信のタイムラグ）を報告する声も目立ちます。

2026年現在の最新状況に基づき、この電話への対応を断定します。この着信は「無視して良い営業電話」であり、対応すべき重要連絡ではありません。

判断の根拠は以下の通りです。

今後、この番号からのストレスをゼロにするためには、以下の対応を推奨します。

着信拒否設定：スマートフォンの標準機能で「0120381122」をブロックしてください。これが最も確実で早い解決策です。
勧誘停止の意思表示：もし電話に出てしまった場合は、「今後、一切の勧誘電話を不要とする旨を顧客データに登録してください」とはっきり伝えてください。特定商取引法に基づき、再勧誘は禁止されています。

結論として、この番号からの着信に不安を感じる必要はありません。あなたの貴重な時間を守るため、迷わず無視、あるいは着信拒否を選択してください。