【0120912860の正体】NTTフレッツ光の勧誘電話！しつこい営業の断り方と無視して良い理由を徹底解説
0120912860の正体は「NTTフレッツ光」の販売代理店
調査の結果、電話番号「0120-912-860（0120912860）」の正体は、NTT東日本・西日本の「フレッツ光」および「ひかり電話」の勧誘を行っている販売代理店であることが判明しました。NTT本体からの直接の連絡ではなく、業務委託を受けた、あるいはNTTの名を借りて営業活動を行う外部のコールセンターです。
この番号は、NTTのロゴや名称を強調して電話をかけてくるため、公的な事務連絡と誤認しやすい性質を持っていますが、実態は純粋な営利目的の営業電話です。
電話の具体的な用件：光回線の乗り換えとオプション契約の勧誘
この番号からかかってくる主な用件は、以下の3点に集約されます。
- 「ギガスマート」等へのプラン変更勧誘：現在利用中のフレッツ光プランを、より高速なプランや「ひかり電話」の付帯サービスへアップグレードさせる提案。
- 「光コラボレーション」への転用勧誘：NTTの回線から、特定のプロバイダが提供する「〇〇光」への乗り換え（転用）を促す営業。
- リモートサポートサービスの加入勧誘：月額料金が発生するパソコンやネットのサポートサービスの契約。
「料金が安くなる」「モデムの交換が必要」といった、あたかも強制的なメンテナンスや契約変更が必要であるかのような口実で話を切り出すのが常套手段です。
ネット上のリアルな口コミ：ユーザーが直面した実態
掲示板や口コミサイトに寄せられている、実際にこの番号から着信を受けたユーザーの生々しい体験談を引用します。
「NTTの窓口を名乗って電話してきた。今のプランが古くなるから変更が必要だと言われたが、詳しく聞くとただの営業。断っても数日後にまたかかってくる。」
「仕事中に何度も着信があり、出ると数秒の無音の後に切れた。典型的な自動ダイヤラーによる迷惑電話。非常に不快。」
「高齢の親の家に電話があり、勝手に契約を変更させられそうになった。NTT公式のような言い方をするので、知識がない人は騙されてしまう。」
これらの声から、「執拗な再入電」「強引な勧誘」「身分を曖昧にしたアプローチ」という共通の実態が浮き彫りになっています。
【2026年最新判断】この電話は「無視・着信拒否」で問題なし
2026年現在、この「0120912860」からの着信に対する最終的な判断は以下の通りです。
結論：対応不要。即座に「着信拒否」に設定すべき迷惑営業電話です。
この電話は、未納料金の催促や回線の停止予告といった「重要連絡」ではありません。また、強盗の下見電話（アポ電）のような犯罪に直結する危険性は低いものの、一度対応してしまうと「見込み客」としてリスト化され、さらに執拗な勧誘を受けるリスクがあります。
もし誤って出てしまった場合は、「必要ありません」「二度とかけてこないでください」と明確に拒絶の意思を伝えてください。NTT関連の正式な契約変更やメンテナンスが必要な場合は、必ず書面（郵送物）や公式サイトのマイページを通じて通知が届きます。電話一本で契約を迫るこの番号の提案に応じるメリットは一切ありません。
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