03-5155-5934の正体は「株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング」

【0351555934の正体】株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング（CRTM）からの光回線勧誘！無視して良い理由と拒否設定を徹底解説

調査の結果、電話番号「03-5155-5934」の正体は、大阪と東京に拠点を置く大手コールセンター業者「株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング（通称：CRTM）」であることが判明しました。

この企業は自社のサービスを販売しているのではなく、他社から委託を受けて電話をかける「代理店」です。主にソフトバンクやドコモといった大手通信キャリアの販売代理店として、膨大なリストをもとに機械的に発信を繰り返しています。

電話の具体的な用件：光回線や新プランの強引な営業

この番号からかかってくる用件は、100％「インターネット回線（ソフトバンク光、ソフトバンクAir、ドコモ光など）の勧誘」です。具体的には以下のパターンで接触を図ってきます。

いずれの場合も、利用者のメリットを強調しますが、実態は代理店手数料を得るための新規契約・転用手続きの勧誘です。公式カスタマーセンターからの「重要なお知らせ」や「未納料金の催促」ではありません。

掲示板や口コミサイトに寄せられている、実際にこの番号から着信を受けたユーザーの声を精査しました。

「ソフトバンクのカスタマーセンターを名乗っていたが、詳しく聞くと代理店だった。今のプランより安くなるとしつこく、断ってもなかなか電話を切らせてくれない。」

「夜の20時過ぎに平然とかかってくる。一度出ると、こちらの状況も無視して一方的に話し始めるので非常に不快。」

「以前ソフトバンクを使っていた際の情報が流れているのか、解約後も定期的にかかってくる。非常に迷惑している。」

共通しているのは、「公式を装う紛らわしい言い回し」と「断っても食い下がる執拗さ」です。ユーザーの利便性よりも、成約を優先する営業スタイルが浮き彫りになっています。

2026年現在、この「03-5155-5934」からの着信に対する結論は以下の通りです。

この電話は「無視して良い営業電話」であり、対応する必要は一切ありません。

特殊詐欺や強盗の下見電話といった犯罪に直結する可能性は低いものの、一度対応してしまうと「見込み客」としてリスト化され、さらに執拗な勧誘を受けるリスクがあります。また、電話口で契約を承諾してしまうと、後々トラブルに発展するケースも散見されます。

着信拒否の設定：今すぐ端末の着信拒否リストに登録してください。
折り返し電話は不要：重要な連絡ではないため、不在着信があっても無視してください。
公式窓口の利用：もし通信プランの見直しを検討したい場合は、この電話に応じるのではなく、必ず各キャリアの公式サイトや直営ショップから直接申し込んでください。それが最も安全で、確実な特典を受けられる方法です。

結論として、03-5155-5934は単なる代理店の営業電話です。あなたの貴重な時間を割く価値はありません。安心して無視、またはブロックしてください。