0120989735の正体は「KDDI(au)の営業窓口」

【0120989735の正体】KDDI(au)の執拗な営業電話!その目的と着信拒否すべき理由を徹底解説

0120989735の正体は「KDDI(au)の営業窓口」

調査の結果、0120989735(0120-989-735)の正体は、KDDI株式会社(au)のプロモーション事務局、または業務委託を受けた代理店であることが特定されました。この番号は、主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーに対して発信されています。

発信元は「KDDIコンタクトセンター」や「auキャンペーン事務局」と名乗るケースがほとんどですが、実態は新規契約やオプション加入を目的とした営業特化型のコールセンターです。

電話の具体的な用件:光回線や電力プランの勧誘

この番号からかかってくる用件は、事務的な連絡や料金未納の催促ではなく、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下の内容が提示されます。

  • auひかり(光回線)への乗り換え勧誘:「現在お使いの回線より安くなる」「キャッシュバックがある」といった内容。
  • auでんきへの切り替え提案:光熱費をまとめることによるポイント還元の訴求。
  • スマートフォン料金プランの見直し:より高額な大容量プランや新プランへの移行。
  • タブレット端末の抱き合わせ販売:「今なら実質無料」という名目での契約。

オートコールシステム(自動ダイヤル)を使用しているため、受話器を取っても数秒間無音だったり、すぐに切れたりする「ワン切り」のような挙動が見られるのもこの番号の特徴です。

ネット上の口コミとユーザーのリアルな体験談

この番号に対するユーザーの反応は非常に厳しく、執拗な着信に対する不満が集中しています。以下に代表的な実体験を引用します。

「仕事中も構わず1日に3回もかかってきた。出たらauひかりの勧誘。すでに契約していると言っても、別のプランを勧めてきて非常にしつこい。」

「電話に出た瞬間に切れた。調べたらKDDIの営業らしい。こちらが折り返すのを待っているのか、それとも繋がる時間帯をリスト化しているのか。迷惑極まりない。」

「auでんきの案内だった。断っても『今より確実に安くなる』と食い下がられ、10分以上拘束された。公式を名乗っているが、強引な手法は代理店そのもの。」

2026年現在の結論:この着信は「無視して良い営業」である

2026年現在、この0120989735からの着信に対する最終的な判断は、「対応不要の無視して良い営業電話」です。詐欺や強盗の下見といった犯罪に直結する危険な電話ではありませんが、対応したところでユーザー側にメリットがある情報は皆無です。

以下の理由から、即座に着信拒否設定を行うことを推奨します。

  1. 重要連絡ではない:契約内容の不備や料金未納などの重要事項であれば、別の専用番号や書面、公式アプリを通じて通知が来ます。
  2. 時間の無駄:一度対応して断っても、リストから削除されない限り、数ヶ月後に再び別のキャンペーン名目でかかってくる傾向があります。
  3. 条件が良くない:電話勧誘で提示されるキャンペーンよりも、公式サイトや店頭で自ら申し込むキャンペーンの方が条件が良いケースがほとんどです。

結論:0120989735はKDDIの営業電話です。不安を感じる必要はありませんが、貴重な時間を奪われるだけですので、一切応対せず着信拒否に登録するのが最善の策です。

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