03-6388-9401の正体は「KDDI（auひかり）」の営業窓口

【03-6388-9401の正体】KDDI（auひかり）の強引な営業電話！無視すべき理由と拒否設定を徹底解説

調査の結果、電話番号「03-6388-9401（0363889401）」の正体は、KDDI（auひかり）の勧誘を目的とした営業電話であることが判明しました。KDDIの直営、あるいは委託を受けた正規代理店が使用している番号です。

この番号は、主に「auひかり」や「auでんき」といったKDDI関連サービスの新規契約や乗り換えを促すために利用されています。発信元は東京都新宿区周辺の拠点ですが、ターゲットは全国の固定電話および携帯電話に及びます。

電話の具体的な用件：光回線の切り替えとセット割の勧誘

この番号からかかってくる用件は、例外なく以下の営業活動です。

「重要なお知らせがある」「料金が安くなる手続きの案内」といった、あたかも既存契約に関する事務連絡であるかのような口実で話し始めるのが特徴です。しかし、その実態は単なる新規契約の獲得を目的としたセールスです。

掲示板や口コミサイトには、この番号に対する不満の声が多数寄せられています。その実態を裏付けるリアルな体験談を引用します。

「夜の20時過ぎに突然かかってきた。auひかりの勧誘だったが、こちらが『興味ない』と言ってもなかなか電話を切らせてくれず、非常に強引な印象を受けた。」

「仕事中にかかってきたので出たら、自動音声のような話し方で延々とメリットを説明された。こちらの状況を無視した一方的な営業スタイルで不快。」

「一度断ったのに、数日後にまた同じ番号から着信があった。リストを回しているだけで、拒否の意思を共有していないのではないか。」

これらの声から、相手の都合を無視した執拗な架電スタイルが常態化していることが分かります。

2026年現在の最新状況を踏まえた結論は、「この着信は完全に無視して良い営業電話」です。対応すべき重要な連絡（料金未納の催促や契約内容の重大な変更等）ではありません。

この電話に対応することで発生するリスクと判断基準は以下の通りです。

危険性（詐欺・強盗の下見）：極めて低いです。KDDI関連の正規の営業活動であることは間違いありません。
対応の必要性：一切ありません。本当にネット回線の見直しが必要であれば、信頼できる窓口から自分で行うべきであり、向こうからかかってくる電話で契約を進めるのはトラブルの元です。
推奨される対策：即座に「着信拒否」に設定してください。一度出ると「見込み客」としてリストに残り、今後も繰り返し架電される恐れがあります。

もし電話に出てしまった場合は、「勧誘は一切不要です。二度とかけてこないでください」と明確に伝え、すぐに通話を終了してください。特定商取引法に基づき、一度断った相手への再勧誘は禁止されています。それでも続く場合は、消費生活センターへの相談を検討してください。