【0120339085の正体】KDDI(au)公式の営業電話!しつこい勧誘の目的と拒否設定を徹底解説
0120339085の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」
調査の結果、電話番号「0120339085(0120-339-085)」の正体は、KDDI株式会社(au)の営業窓口(コンタクトセンター)であることが判明しました。この番号はKDDIが公式に利用している発信専用の番号であり、なりすましやフィッシング詐欺の類ではありません。主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDIのサービスを利用していたユーザーを対象にリストアップして架電しています。
電話の主な用件:auひかり・auでんき等への「勧誘営業」
この番号からかかってくる用件は、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下のサービスへの切り替えや加入を促す内容に限定されています。
- auひかりへの勧誘:現在利用中のネット回線から、KDDIの光回線への乗り換え提案。
- auでんきへの加入:電気料金をauにまとめることによるポイント還元の提案。
- 料金プランの見直し:「安くなる」という名目での新プランへの移行。
- 機種変更キャンペーン:最新端末への買い替えを促す案内。
未納料金の催促や、契約に関する重大なトラブル、回線停止の予告といった「重要連絡」でこの番号が使われることはありません。あくまでKDDIの利益を最大化するためのセールス活動です。
ネット上の口コミと実態:ユーザーのリアルな体験談
掲示板や口コミサイト(電話帳ナビ、jpnumber等)に寄せられている、実際に着信を受けたユーザーの声を精査しました。共通しているのは「しつこさ」と「強引な手法」です。
「仕事中にも関わらず何度もかかってくる。KDDIを名乗るが、結局はauひかりの勧誘。断っても数ヶ月後にまたかかってくる。」
「auでんきに入ると安くなると言われたが、シミュレーションを求めたら言葉を濁された。メリットがある人には良いのかもしれないが、電話口で即決させるような話し方が不快。」
「出た瞬間にガチャ切りされた。おそらくオートコールシステムで、オペレーターが空いていない時に繋がってしまったのだろう。非常に迷惑。」
これらの口コミから、KDDIが外部のコールセンターに委託して大量に架電させている実態が浮き彫りになっています。丁寧な対応をするオペレーターもいれば、ノルマに追われて強引な勧誘を行うケースも確認されています。
2026年最新判定:この電話は「無視して良い営業」である
2026年現在の視点で、この着信に対する最終的な判断を下します。この電話は「無視して良い営業電話」であり、対応する優先度は極めて低いと断定します。
【判断の根拠】
1. 危険性:詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性は皆無です。KDDI公式の番号であるため、個人情報が即座に悪用されるリスクはありません。
2. 重要性:契約者にとって必須の連絡(料金未納や回線不具合等)は含まれていません。
3. 利便性:電話口での契約は、書面やWebでの確認が不十分になりやすく、後にトラブル(「言った・言わない」の論争)に発展するリスクがあります。
【推奨される対処法】
もし、今後一切の勧誘を止めたい場合は、電話に出て「勧誘停止登録(営業の電話を二度とかけてこないようリストから外すこと)」を依頼してください。単に無視し続けるだけでは、リストに残ったまま何度も再入電が発生します。手っ取り早く解決したい場合は、端末側で「着信拒否」に設定しても実害はありません。

コメント