0120819027の正体は「ソフトバンク」の営業窓口

【0120819027の正体】ソフトバンク（SoftBank）の勧誘電話！しつこい営業の目的と拒否設定を徹底解説

調査の結果、電話番号「0120-819-027」の正体は、ソフトバンク（SoftBank）の販売促進・営業センターであることを特定しました。この番号はソフトバンク株式会社、もしくは同社から委託を受けた正規代理店が使用している公式な営業用回線です。

主にソフトバンクやワイモバイルの携帯電話を利用しているユーザー、あるいは過去に利用していたユーザーのリストに基づいて発信されています。詐欺や強盗の下見といった犯罪に関連する番号ではなく、大手通信キャリアによる正当な営業活動の一環です。

電話の具体的な用件：光回線や新プランの勧誘

この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。

未納料金の催促や、端末の故障に関する緊急連絡といった「重要事項」でこの番号が使われることはありません。あくまで「新規契約やアップグレードを目的とした営業電話」です。

掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号に対するリアルな声を精査しました。

「ソフトバンク光の勧誘でした。今の回線より安くなると言われましたが、興味がないと伝えても食い下がってくるので少ししつこい印象です。」

「ワイモバイルを使っているからか、定期的にかかってくる。仕事中に出たらプラン変更の案内だった。急ぎの用事ではない。」

「一度断っても、数ヶ月経つとまたかかってくる。着信拒否にしても別の末尾番号からかかってくることがあるので、徹底している。」

多くのユーザーが「しつこさ」や「頻度の高さ」に不快感を示していますが、対応自体は丁寧なマニュアル通りであるという意見が共通しています。

2026年現在の視点で断定すると、この着信は「対応不要な営業電話」です。以下の判断基準に従って対処してください。

危険性：ゼロです。詐欺やフィッシング、強盗の下見電話ではありません。
重要性：極めて低いです。契約内容の変更やネットの切り替えを検討していない限り、出る必要はありません。
推奨される対応：興味がなければ「着信拒否」に設定して問題ありません。もし電話に出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を停止してください」と明確に伝えることで、社内リストに拒否設定がなされ、以降の着信を抑止できます。

結論として、0120-819-027からの着信は、あなたの生活に支障をきたす緊急連絡ではないため、安心して無視、あるいは拒否設定を行ってください。