0120907636の正体は「KDDI（au）コンタクトセンター」

【0120907636の正体】KDDI（au）からの執拗な営業電話！用件と着信拒否すべき理由を徹底解説

調査の結果、電話番号「0120907636（0120-907-636）」の正体は、KDDI株式会社（au）の営業窓口であることを特定しました。この番号は、KDDIが直接、あるいは業務委託した代理店が使用している公式のプロモーション用ダイヤルです。

主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーを対象にリストアップして電話をかけています。発信元が明確であるため、特殊詐欺や強盗の下見といった犯罪に直結する番号ではありませんが、非常に勧誘度合いの強い営業電話として知られています。

用件の特定：光回線や新プランへの「アップセル勧誘」

この番号からかかってくる用件は、以下の3点に集約されます。これら以外の緊急連絡（料金未納や端末の故障に関する通知など）でこの番号が使われることはありません。

特に「現在お使いのプランよりも安くなる」という口実で接触してきますが、実際にはオプション加入が条件であったり、長期的なコストが増加したりするケースが多いため、注意が必要です。

掲示板や口コミサイトに寄せられている、実際にこの番号から着信を受けたユーザーの声を引用します。その実態は「しつこさ」と「マナーの欠如」が目立ちます。

「auひかりの勧誘。今の回線で満足していると伝えても、延々とメリットを話し続けて電話を切らせてくれない。非常に不快だった。」

「仕事中にかかってきたので出られなかったが、その後も毎日同じ時間帯に着信がある。一度出たら最後だと思い、着信拒否に設定した。」

「電話に出た瞬間に切れる『無言電話』のような挙動が多い。オートコールシステムを使っているのだろうが、あまりにも失礼だ。」

このように、ユーザーの都合を無視した機械的な発信が繰り返されている実態が浮き彫りになっています。

2026年現在の視点において、この着信に対する判断は「即座に無視、または着信拒否して良い不要な営業電話」と断定します。理由は以下の通りです。

重要連絡ではない：未納料金の催促や契約に関する重要な通知であれば、書面や公式アプリ（My au）、SMSを通じて連絡が来ます。電話でなければならない理由は一切ありません。
時間の浪費：この番号からの提案は、ユーザーの利益よりも「KDDI側の契約数アップ」を目的としています。魅力的なキャンペーンであれば公式サイトに掲載されており、電話で受けるメリットはありません。
精神的ストレスの回避：一度対応すると「見込み客」としてリストに残り続け、断っても別の担当者から再入電する可能性があります。

結論として、この番号に折り返す必要はありません。スマートフォンの着信拒否設定を行い、貴重な時間を守ることを強く推奨します。