1. 0120966871の正体は「KDDI(auひかり)の営業窓口」

【0120966871の正体】KDDI(auひかり)強引な勧誘電話の実態と対策を徹底解説

1. 0120966871の正体は「KDDI(auひかり)の営業窓口」

調査の結果、電話番号「0120-966-871」の正体は、KDDI株式会社の業務委託先(販売代理店)による「auひかり」の勧誘窓口であることを特定しました。この番号はKDDIの公式な関連部署、あるいはその委託を受けたコールセンターが使用しており、主に既存のauユーザーや過去にKDDIサービスを利用していた層をターゲットに発信されています。

2. 電話の具体的な用件:光回線の乗り換え・プラン変更の勧誘

この番号からかかってくる用件は、事務的な連絡や料金未納の督促ではなく、100%営利目的のセールスです。具体的には以下の内容を提案してきます。

  • 現在利用中の他社回線(NTTフレッツ光やソフトバンク光など)から「auひかり」への乗り換え提案。
  • 「auスマートバリュー」の適用によるスマホ料金の割引をフックにした回線契約の勧誘。
  • 「お住まいのエリアで高速回線が利用可能になった」という名目でのアップグレード案内。

多くの場合、あたかも「契約内容の確認」や「重要なお知らせ」を装って話し始めますが、最終的な目的は新規契約の獲得です。

3. ネット上の口コミ・ユーザー体験のリアルな実態

電話番号検索サイトや掲示板に寄せられている、実際に着信を受けたユーザーの声を精査しました。共通しているのは「しつこさ」と「不誠実な対応」です。

「1日に3回も着信があった。出ると少しの間をおいてから女性のオペレーターが話し始め、auひかりへの切り替えを執拗に勧めてくる。断っても『今より安くなる』の一点張りで非常に不快だった。」

「電話に出た瞬間に切れる『ワン切り』のような挙動が多い。おそらくオートコールシステムで一斉に発信し、つながったものからオペレーターに繋いでいるのだろう。効率重視でこちらの都合は無視されている。」

「KDDIのカスタマーセンターを名乗っていたが、詳しく聞くと代理店の名前を出した。公式を装うような話し方に悪意を感じる。」

4. 2026年現在の最終判断:この着信は「無視・着信拒否」で問題なし

2026年現在、この「0120966871」からの着信に対する結論は以下の通りです。

この電話は「対応不要な営業電話」であり、即座に着信拒否に設定することを推奨します。

詐欺や強盗の下見といった犯罪に直結する危険性は低いものの、一度対応してしまうと「見込み客」としてリスト化され、さらに執拗な勧誘を受けるリスクがあります。また、この番号からの連絡に応じなかったことで、現在利用中のauスマホやネット環境が停止するといった実害は一切ありません。重要な連絡(料金未納や契約トラブル等)であれば、別の公式番号や書面、My au等のマイページを通じて通知が届きます。

結論: 0120966871は、ユーザーの利便性ではなく代理店の利益を優先した勧誘電話です。貴重な時間を割いてまで対応する価値はありません。迷わずブロックしてください。

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