【0120160888の正体】KDDI（au）からの光回線・新プラン勧誘！無視して良い理由と対策を徹底解説
0120160888の正体は「KDDI（au）」の営業窓口
調査の結果、0120160888（0120-160-888）の正体は、大手通信キャリアであるKDDI（au）の販売促進部門、または業務委託先のコールセンターであることを特定しました。この番号はKDDIが公式に利用している発信専用の番号であり、なりすましや架空請求の類ではありません。しかし、その実態は既存顧客や過去の利用者に向けた「利益追求のための営業電話」に特化した窓口です。
電話の目的：auひかりやauでんきへの勧誘・プラン変更提案
この番号から発信される用件は、主に以下の3点に集約されます。事務的な連絡や緊急の要件は一切含まれていません。
- auひかり（光回線）への乗り換え勧誘：現在利用中のネット環境から、KDDIの光回線へ切り替えるよう促すセールス。
- auでんきへの加入提案：スマートフォンのセット割を口実にした、電力サービスの契約変更。
- 新料金プランへの変更提案：「安くなる」という名目で、実際にはオプション加入を伴う複雑なプランへの誘導。
いずれもKDDI側の売上向上を目的とした提案であり、ユーザー側が自発的に求めていない限り、対応するメリットは極めて低い内容です。
ネット上の口コミと実態：しつこい勧誘に不満の声が続出
この番号に対する実際のユーザー体験を調査したところ、共通して「執拗さ」と「不適切なタイミング」への批判が目立ちます。
「仕事中だろうが夜間だろうがお構いなしにかかってくる。KDDIの公式番号だと確認したが、一度断っても数ヶ月後にまたかかってくるので非常に迷惑している。」
「auひかりの勧誘だった。今の回線で満足していると言っても、比較表を持ち出して延々と話し続けようとする。強引な営業スタイルに不信感を抱いた。」
「電話に出ると、こちらの契約状況を把握した上で話してくる。公式なのは間違いないが、単なるセールスなので出る必要はない。」
このように、公式番号であることを盾にした強引な勧誘スタイルが、多くのユーザーにストレスを与えている実態が浮き彫りになっています。
【結論】2026年現在の判断：対応不要な「営業電話」である
2026年現在、この着信に対する最終的な判断は以下の通りです。
この電話は「無視して良い営業」であり、対応すべき重要連絡ではありません。
詐欺や強盗の下見といった犯罪に関わる危険性はありませんが、電話に出たところで得られるのは「不要なサービスの勧誘」のみです。未納料金の催促や、回線停止の警告といった緊急連絡は、別の専用番号や書面、公式アプリを通じて行われるため、この番号を無視したことで不利益を被ることはありません。
推奨される対策：
何度も着信があり不快な場合は、端末の着信拒否設定に登録してください。また、KDDIの公式サイトから「勧誘停止登録」を行うことで、法的に営業電話を止めさせることが可能です。貴重な時間を奪われないよう、即座に遮断することを推奨します。
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