0120953905の正体は「KDDI（au）コンタクトセンター」

【0120953905の正体】KDDI（au）からの光回線・新プラン営業！無視して良い理由と対策を断定

調査の結果、0120-953-905の電話番号は、KDDI株式会社（au）が委託しているコンタクトセンター、またはKDDI直営の営業部門からの着信であると特定しました。この番号は、主にauやUQ mobileの契約者、あるいは過去にKDDIのサービスを利用していたユーザーに対して発信されています。

発信元は名目上「KDDI」を名乗りますが、実態は販売代理店がKDDIの顧客リストを基に電話をかけているケースがほとんどです。そのため、オペレーターの対応品質にはバラつきがあり、強引な勧誘が行われる傾向にあります。

主な用件は「auひかり」や「auでんき」の勧誘営業

この番号からかかってくる用件は、以下の3点に集約されます。これらはいずれも「重要なお知らせ」を装っていますが、実態は契約の切り替えや追加を目的とした営業活動です。

未納料金の催促や、回線停止に関する緊急の連絡ではありません。対応しなかったからといって、サービスが停止するなどの不利益を被ることは一切ありません。

ネット掲示板や口コミサイトでは、この番号に対して「非常にしつこい」「迷惑」という声が圧倒的多数を占めています。以下に代表的なユーザー体験を引用します。

「仕事中も構わず1日に何度もかかってくる。出ると『KDDIですが、お得なプランのご案内です』と始まり、断っても食い下がってくるので非常に不快。」

「電話に出た瞬間に切れることが多い。いわゆる『無言電話』状態。調べてみたら、オートコールシステムで一斉にかけ、つながった瞬間にオペレーターが空いていないと切れる仕組みらしい。」

「auひかりの勧誘だった。今のままで良いと言っても『損をしていますよ』と高圧的な態度を取られた。二度とかけてこないでほしい。」

特に「無言電話」や「ワン切り」のような挙動は、効率を重視した機械的な発信システム（プレディクティブダイヤラー）によるものであり、ユーザーの利便性を無視した営業手法が常態化しています。

2026年現在、この0120953905からの着信は、「詐欺や強盗の下見電話ではないが、対応する必要のない不要な営業電話」であると断定します。KDDIという大企業の看板を背負った正規の営業活動ではありますが、ユーザーにとっての緊急性や重要性は皆無です。

以下の対応を推奨します：

着信拒否の設定：一度かかってくると、出るまで何度も繰り返されるため、端末側で着信拒否に設定するのが最も有効です。
無視を貫く：重要な連絡であれば、必ず留守番電話にメッセージを残すか、書面（郵送物）や公式アプリの通知で連絡が来ます。メッセージがない限り、無視して問題ありません。
勧誘停止登録の依頼：もし電話に出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を停止し、勧誘不要の旨を顧客データに登録してください」と明確に伝えてください。これにより、特定商取引法に基づき、再勧誘が禁止されます。

結論として、この番号からの着信に不安を感じる必要はありません。あなたの貴重な時間を奪うだけの営業電話として、毅然と対処してください。