【0120989735の正体】KDDI(auひかり)の勧誘電話!しつこい営業の断り方と無視して良い理由を徹底解説
0120989735の正体は「KDDI(auひかり)」の営業窓口
調査の結果、電話番号「0120989735(0120-989-735)」の正体は、KDDI株式会社、またはその業務委託を受けた販売代理店(カスタマーセンター等)であることが特定されました。この番号は、主にauやUQモバイルの利用者、あるいは過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーに対して、光回線サービス「auひかり」の勧誘を行うために使用されています。
電話の具体的な用件:光回線の乗り換え・アップグレード勧誘
この番号からかかってくる用件は、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下の内容に集約されます。
- 現在利用中のネット回線から「auひかり」への乗り換え提案
- ADSL終了に伴う代替プラン(光回線)への強制的な移行案内を装った勧誘
- 「料金が安くなる」「キャッシュバックがある」といった特典を強調したプラン変更の提案
- auスマートバリュー(セット割)の適用を口実にした契約の切り替え
重要な点として、この電話は「料金の未納」や「契約に関する緊急の確認」といった重要連絡ではありません。あくまで新規契約やオプション追加を目的としたセールス活動です。
実際のユーザー体験:ネット掲示板や口コミサイトの実態
ネット上の口コミサイト(jpnumber、電話帳ナビ等)では、この番号に対して非常に多くの不満の声が寄せられています。代表的な体験談を引用します。
「1日に3回も着信があった。仕事中だろうが夜間だろうがお構いなし。出ると自動音声のような間があってからオペレーターに繋がる。非常に不快。」
「auを使っているから重要連絡かと思って出たら、auひかりの勧誘だった。既に光回線は引いていると言っても『もっと安くなる』としつこく食い下がられた。」
「着信履歴が残っていたので調べたらKDDIの代理店。何度もかかってくるので着信拒否に設定した。まともな企業のやり方ではない。」
これらの声から、オートコールシステム(自動で一斉にダイヤルし、繋がった場合のみオペレーターに回す仕組み)を使用している実態が浮かび上がります。そのため、電話に出ても数秒間無言だったり、すぐに切れたりするケースも多発しています。
2026年最新判定:この着信は「無視して良い営業」と断定
2026年現在の視点において、この電話に対する最終的な判断を下します。この着信は「無視して良い営業電話」です。対応すべき重要性は一切ありません。
【判断の根拠】
- 危険性(詐欺・強盗の下見): 極めて低いです。KDDI関連の正規の営業活動(またはその代理店)であることは間違いありません。
- 重要性(未納・トラブル連絡): ゼロです。重要な連絡であれば、書面や公式アプリ、あるいは別の重要連絡専用番号から連絡が来ます。
- 対応の必要性: 不要です。もし「auひかり」に興味がある場合でも、電話勧誘で契約するより、公式サイトや家電量販店のキャンペーンを経由した方がトラブルが少なく、特典も手厚いのが通例です。
【推奨される対策】
もし何度も着信があり迷惑している場合は、以下の対応を推奨します。
- 着信拒否設定: スマートフォンの機能で「0120989735」を即座にブロックしてください。これが最も有効な解決策です。
- 勧誘停止の意思表示: 万が一電話に出てしまった場合は、「勧誘は一切不要です。今後二度とかけてこないでください。勧誘停止登録(不招請勧誘の禁止)をお願いします」とはっきり伝えてください。
この番号からの着信に対して不安を感じる必要はありません。あなたの貴重な時間を奪うだけの営業電話として、毅然と無視、あるいは拒否設定を行ってください。

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