【0120985782の正体】KDDI（auひかり）の執拗な営業電話！無視して良い理由と対策を徹底解説
0120985782の正体は「KDDI（auひかり）」の営業窓口
調査の結果、電話番号「0120985782（0120-985-782）」の正体は、KDDI株式会社の「auひかり」勧誘窓口であることを特定しました。KDDIが直接、あるいは業務委託を受けた代理店が、主にauの携帯電話利用者や過去にKDDIサービスを利用していたユーザーに対して発信しています。
この番号は公式な営業活動に使用されているものであり、架空料金請求詐欺や強盗の下見といった犯罪目的の電話ではありません。しかし、その勧誘手法については非常に多くの不満の声が上がっています。
電話の目的：光回線や新電力への切り替え勧誘
この番号からかかってくる用件は、例外なく「営業・勧誘」です。具体的な内容は以下の通りです。
- auひかりへの乗り換え提案：現在利用中のネット回線から、auひかりへ切り替えることで料金が安くなる、あるいはキャッシュバックがあるという案内。
- auでんきへの加入勧誘：電気料金をauにまとめることによるポイント還元等の提案。
- セット割の案内：スマホとネットをまとめる「auスマートバリュー」の適用を口実にした回線契約の勧誘。
いずれも契約変更を促すセールスであり、未納料金の催促や契約内容に関する重要な通知（回線停止の警告など）ではありません。対応しなかったからといって、現在のサービスが停止するような不利益は一切生じません。
ネット上の口コミ・実体験：しつこい着信と無言電話の実態
ネット掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号に対するリアルなユーザー体験を抽出しました。共通しているのは「執拗さ」と「マナーの欠如」です。
「1日に3回もかかってきた。仕事中だろうが夜だろうがお構いなし。出ると『auひかりの案内です』と一方的に話し始める。非常に迷惑。」
「電話に出た瞬間に切れた。いわゆるオートコール（自動発信機）を使っているようで、オペレーターが空いていないと無言で切れる仕組みらしい。不気味すぎる。」
「既にauひかりを使っているのに勧誘が来た。顧客リストの管理がずさん。断っても数ヶ月後にまたかかってくる。」
このように、ユーザーの状況を無視した機械的な大量発信が行われているのが実態です。特に「出た瞬間に切れる」という挙動は、効率を重視した営業システムによるもので、受取側に不快感と不信感を与えています。
【2026年最新判断】この番号は「無視・着信拒否」で問題なし
2026年現在、通信業界の勧誘ルールは厳格化されていますが、依然としてこの番号からの強引なセールスは止んでいません。結論として、この着信に対する判断は以下の通りです。
判断：無視して良い営業電話（即、着信拒否を推奨）
この電話は「対応すべき重要連絡」ではありません。もしあなたが現在、ネット回線の切り替えを検討していないのであれば、出る必要は一切ありません。一度対応して「結構です」と断っても、リストから削除されない限り、忘れた頃に再び着信があるのがこの手の営業電話の特徴です。
推奨される対策：
- 着信拒否設定：スマートフォンの機能で「0120985782」を即座に着信拒否リストに入れてください。これが最も確実でストレスのない解決策です。
- KDDIへの停止要請：あまりにしつこい場合は、KDDIの公式サポート窓口（157）へ連絡し、「0120985782からの勧誘電話を止めてほしい」と直接伝えることで、リストから除外させることが可能です。
この番号からの着信に不安を感じる必要はありません。あなたの貴重な時間を奪うだけの不要な営業電話として、毅然と無視・拒否してください。
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