【0120186085の正体】KDDI(au)からの光回線・電気勧誘!無視して良い理由と対策を徹底解説
0120186085の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」
調査の結果、0120186085(0120-186-085)の正体は、KDDI株式会社(au)の営業窓口、または業務委託を受けた代理店であることが判明しました。この番号は、auの携帯電話利用者や過去にKDDIのサービスを利用していたユーザーを対象に、一斉に発信されています。
電話の具体的な用件:光回線や電気サービスの勧誘
この番号からかかってくる用件は、事務的な連絡や料金未納の催促ではなく、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下の提案が行われます。
- auひかり(光回線)への乗り換え提案:現在利用中のネット環境をauひかりに切り替えることで料金が安くなるという勧誘。
- auでんきへの加入促進:電気料金をauにまとめることによるポイント還元の提案。
- スマホ料金プランの見直し:新プランへの変更を口実にした、実質的なアップセル(単価アップ)の提案。
特に「現在お使いのプランよりも安くなる」という文句で切り出されますが、実際にはオプション加入が条件であったり、長期的な契約縛りが発生したりするケースがほとんどです。
ネット上の口コミと実際のユーザー体験
電話を受けたユーザーからは、不快感や執拗な勧誘に対する批判が殺到しています。以下にリアルな実態を引用します。
「仕事中に何度もかかってくる。出ると『auひかりの案内です』と言われ、興味がないと断っても『今より安くなる可能性がある』と食い下がられた。非常にしつこい。」
「電話に出た瞬間に切れる『ワン切り』や、出ても無音の『無言電話』が数回あった。オートコールシステム(自動ダイヤル)を使っているようで、オペレーターが空いていないと無音になるらしい。非常に迷惑。」
「auユーザーだが、公式を名乗って個人情報を把握した上で電話してくるのが怖い。断っても数ヶ月後にまたかかってくる。」
2026年現在の最終判断:無視して良い「迷惑な営業電話」
2026年現在、この0120186085からの着信に対する結論は、「完全無視、および着信拒否を推奨する営業電話」です。
この電話は、強盗の下見や特殊詐欺といった犯罪に直結する危険な電話ではありません。しかし、対応したところでユーザー側にメリットがある情報は皆無であり、貴重な時間を奪われるだけです。以下の理由から、対応する必要は一切ありません。
- 重要連絡ではない:料金未納や契約に関する重要事項であれば、SMSや書面、またはマイページ(My au)を通じて通知が来ます。
- 条件が良くない:電話勧誘限定のキャンペーンよりも、Webサイト経由のキャッシュバックの方が高額であるケースが一般的です。
- リスト化されている:一度丁寧に対応してしまうと「見込み客」としてリストに残され、今後も別の番号から勧誘が続く原因になります。
結論:この番号は即座に着信拒否設定を行ってください。もし電話に出てしまった場合は、「勧誘は一切不要です。二度とかけてこないでください」と明確に伝え、すぐに通話を終了させるのが最善の対策です。

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