【0120985570の正体】KDDI（au）からの強引な勧誘電話！無視して良い理由と対策をプロが断定
0120985570の正体は「KDDI（au）営業センター」
調査の結果、電話番号「0120985570（0120-985-570）」の正体は、KDDI（au）の営業センター、またはKDDIから業務を委託された正規代理店であることが判明しました。この番号は、主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDIのサービスを利用していたユーザーに対して発信されています。
発信元は「KDDIコンタクトセンター」を名乗るケースが多く、組織的な営業活動の一環として運用されている公式の番号です。詐欺グループによるなりすましではなく、実在する企業の営業窓口です。
電話の具体的な用件：光回線と新電力の切り替え勧誘
この番号からかかってくる用件は、100％「営業・勧誘」です。具体的には以下の内容に集約されます。
- auひかり（光回線）への乗り換え勧誘：現在他社のネット回線を利用しているユーザーに対し、料金が安くなる、またはキャッシュバックがあるという名目で切り替えを迫ります。
- auでんきへの加入促進：電気料金の支払いをauにまとめることでポイントが還元されるといった提案です。
- スマホの料金プラン見直し：「よりお得なプランがある」という口実で通話を始め、最終的にオプションサービスや関連サービスの契約に繋げます。
未納料金の催促や、契約内容に関する重要なお知らせ（回線停止の予告など）でこの番号が使われることはありません。あくまで「新規契約」や「サービス追加」を目的としたセールス電話です。
ネット上の口コミ・実体験：執拗な着信と不誠実な対応
掲示板や口コミサイトでは、この番号に対する不満の声が圧倒的多数を占めています。実際のユーザー体験を抽出しました。
「1日に3回も着信があった。仕事中だろうが夜間だろうがお構いなし。一度出たら『auひかりにしませんか』と延々と喋り続けられ、断ってもなかなか切らせてくれなかった。」
「電話に出た瞬間に切れる『ワン切り』のような挙動が多い。こちらから折り返すと自動音声に繋がるだけで、非常に不愉快。顧客を馬鹿にしている。」
「『今の料金より安くなる』と言うので詳しく聞くと、結局不要なオプションを付けさせられる内容だった。メリットよりもデメリットの方が大きいと感じた。」
これらの体験談から、効率を重視したオートコールシステム（自動ダイヤル）を使用していること、および強引なセールス手法が常態化している実態が浮き彫りになっています。
2026年現在の結論：この電話は「無視して良い営業」である
2026年現在の視点で、この着信に対する最終的な判断を下します。0120985570からの電話は、対応する必要のない「無視して良い営業電話」です。
判断の根拠は以下の通りです：
- 危険性：詐欺や強盗の下見電話（アポ電）ではありません。KDDIの関連組織であることは間違いなく、個人情報を抜き取られるような直接的な実害はありません。
- 重要性：重要連絡は一切含まれません。本当に必要な契約変更や未納通知であれば、書面（封書）や公式アプリの通知、またはSMSで連絡が来ます。
- 対応の要否：一度対応してしまうと「電話に出る見込み客」としてリスト化され、さらに執拗な勧誘を受けるリスクが高まります。
【推奨される対策】
この番号に対しては、「着信拒否」の設定を行うのが最善策です。もし電話に出てしまった場合は、「勧誘は一切不要です。今後二度とかけてこないでください」と明確に拒絶の意思を伝えてください。特定商取引法により、一度断った相手への再勧誘は禁止されています。それでも止まらない場合は、KDDIの公式サポート窓口へ「0120985570からの勧誘を停止してほしい」と直接クレームを入れることで、リストから除外させることが可能です。
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