【0120984122の正体】KDDI(au)からの執拗な営業電話!用件と着信拒否すべき理由を徹底調査
0120984122の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」
徹底した調査の結果、電話番号「0120984122(0120-984-122)」の正体は、KDDI株式会社、および同社から業務委託を受けた正規代理店が使用している発信専用の電話番号であることを特定しました。
この番号は、主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーを対象にリストアップして架電されています。発信元は「KDDIコンタクトセンター」や「auキャンペーン事務局」と名乗るケースがほとんどであり、架空請求や特殊詐欺の類ではありません。しかし、その実態は極めて勧誘色の強い営業電話です。
用件の特定:光回線・新電力・プラン変更の勧誘
0120984122からかかってくる用件は、以下の3点に集約されます。いずれも「現在よりも安くなる」「特典がある」という名目での営業活動です。
- auひかり(光回線)への乗り換え勧誘:他社回線を利用しているユーザーに対し、auスマートバリューの適用をフックに切り替えを迫る。
- auでんきへの加入促進:電気料金の支払いをauにまとめることでポイント還元が得られるという案内。
- 料金プランのアップグレード提案:データ無制限プランや、最新の5G対応プランへの変更を促す。
特に、ADSLサービスの終了や旧プランの改定時期に合わせて、強引に切り替えを勧めるケースが目立ちます。いずれも緊急性はなく、ユーザー側のメリットよりも運営側の契約獲得を目的とした連絡です。
実際のユーザー体験:口コミから見えるリアルな実態
ネット上の掲示板や口コミサイトに寄せられている、実際にこの番号から着信を受けたユーザーの声を精査しました。
「KDDIを名乗る男から。auひかりの勧誘だったが、こちらが『間に合っている』と言ってもなかなか引き下がらず、非常にしつこい印象を受けた。」
「1日に3回も着信があった。仕事中も構わずかけてくる。出ると自動音声が流れることもあり、非常に不快。正規のKDDIとは思えないほどマナーが悪い。」
「auでんきの案内。今の料金より安くなると断定的に言われたが、詳細を聞くとシミュレーションが必要だと言われ、結局時間を無駄にしただけだった。」
これらの体験談から共通して言えるのは、「一度出ると話が長い」「断っても繰り返し着信がある」「時間帯を問わず架電してくる」という、極めて強引な営業手法です。
【2026年最新判断】この着信は「無視して良い営業」である
2026年現在の視点で断定します。0120984122からの着信は、対応する必要のない「無視して良い営業電話」です。
この番号からの連絡が「未納料金の催促」や「サービスの停止予告」といった重要連絡である事実は確認されていません。重要な通知であれば、KDDIは必ず書面や公式アプリ(My au)を通じて連絡を行います。電話一本で契約を迫るような内容は、ユーザーにとってリスクこそあれ、メリットは極めて限定的です。
【結論】
詐欺や強盗の下見といった犯罪の危険性はありませんが、貴重な時間を奪われるだけの勧誘電話です。以下の対応を推奨します。
- 着信拒否の設定:端末の機能で「0120984122」を即座にブロックしてください。
- 応答不要:もし出てしまった場合も「必要ありません」と一言告げて即座に切断して問題ありません。
- 勧誘停止登録:あまりにしつこい場合は、auの公式サイトから「勧誘停止」の依頼を出すことで、リストから除外させることが可能です。
不安を感じる必要はありません。この番号は、単なる「しつこい営業」のリストに過ぎません。

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