【03-6387-3213の正体】KDDI（au）からの光回線・電気の勧誘電話！無視してOKな理由と停止方法を徹底解説
03-6387-3213の正体は「KDDI（au）」の営業窓口
調査の結果、電話番号「03-6387-3213（0363873213）」の正体は、大手通信キャリアであるKDDI（au）の営業・プロモーション部門、またはKDDIから業務を委託された正規の代理店であることが判明しました。この番号は、主に既存のauユーザーやUQモバイルユーザー、あるいは過去にKDDIのサービスを利用していた名簿を元に発信されています。
電話の具体的な用件：光回線や新電力への切り替え勧誘
この番号からかかってくる用件は、事務的な連絡や料金未納の催促ではなく、100%営利目的のセールスです。具体的には以下のサービスへの加入や切り替えを提案されます。
- auひかり（光回線）の勧誘：現在利用中のネット回線からauひかりへ乗り換えることで、スマホ料金が安くなる（セット割）という提案。
- auでんきへの切り替え：電気代の支払いをKDDIにまとめることによるポイント還元の案内。
- 料金プランの見直し：「安くなるプランがある」という口実で通話を始め、最終的にオプションサービスや新サービスへ誘導する手法。
ネット上の口コミ・実際のユーザー体験
電話帳ナビやjpnumberなどの口コミサイトでは、この番号に対して非常に多くのネガティブな報告が寄せられています。その実態を引用してまとめます。
「仕事中も構わず何度もかかってくる。auユーザーだが、あまりにしつこいので着信拒否した。内容はauひかりの勧誘だった。」
「出ると自動音声が流れる場合と、オペレーターが話す場合がある。こちらの状況を確認せず、一方的にキャンペーンの話を進めようとするので非常に不快。」
「夜の20時過ぎにかかってきた。大手企業の名を借りた強引な営業。断っても数ヶ月後にまたかかってくる。」
これらの体験談から、相手がこちらの都合を考慮しない「非常に粘着質な営業電話」である実態が浮き彫りになっています。
2026年現在の最終判断：この電話は「無視して良い営業」
2026年現在の最新状況に基づき、この着信に対する対応を断定します。この電話は「詐欺や強盗の下見電話」といった犯罪性はなく、安全な番号です。しかし、対応したところでユーザー側にメリットがあるケースは稀であり、「完全に無視して良い営業電話」と断定します。
以下の理由から、対応する必要はありません：
- 重要連絡ではない：契約内容の変更や未納に関する重要通知であれば、書面や公式アプリ（My au等）を通じて連絡が来ます。
- 条件が良くない：電話勧誘で提示されるキャンペーンよりも、公式サイトや価格比較サイト経由の方がキャッシュバック額が高いことが一般的です。
- 時間の無駄：一度対応すると「見込み客」と判断され、別のサービス（電気、ガス、保険等）の勧誘リストに載るリスクがあります。
【推奨される対策】
もし着信がしつこく続く場合は、端末の機能で「着信拒否」に設定してください。KDDIの正規関連番号であるため、一度拒否設定をすれば、それ以上の実害はありません。また、KDDIの公式サイトから「勧誘停止登録」を行うことで、法的に電話を止めさせることも可能です。
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