0120283291の正体は「KDDI（au）コンタクトセンター」

0120283291の正体はKDDI（au）の勧誘電話！しつこい営業の目的と無視して良い理由を徹底解説

調査の結果、電話番号「0120283291（0120-283-291）」の正体は、KDDI（au）の営業・勧誘を目的としたコンタクトセンターであることを特定しました。この番号はKDDIが公式に委託している、あるいは自社で運営しているプロモーション専用の回線です。

主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDI関連のサービスを利用したことがある名簿を元に発信されています。詐欺や強盗の下見といった犯罪目的の電話ではなく、大手通信キャリアによる正当な（しかし非常に執拗な）営業活動です。

電話の具体的な用件：光回線や新電力サービスへの切り替え勧誘

この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。単なる「挨拶」や「アンケート」を装って始まりますが、最終的な目的は契約の切り替えです。

「以前お世話になった担当の者です」「重要なお得なお知らせがあります」といった文句で切り出されますが、実態は新規契約やオプション追加を目的としたテレマーケティングです。

掲示板や口コミサイトに寄せられている、実際にこの番号から着信を受けたユーザーのリアルな声を精査しました。

「1日に3回もかかってきた。仕事中だろうが夜だろうがお構いなし。auユーザーだからといって、ここまでしつこくされると解約したくなる。」

「auひかりの勧誘だった。今の回線で満足していると言っても、なかなか電話を切らせてくれない。非常に強引な印象を受けた。」

「出たら無言で切れた。おそらくオートコールシステム（自動ダイヤル）を使っていて、オペレーターが空いていない時に繋がると無言になる仕組みだろう。迷惑極まりない。」

これらの体験談から、個別の事情を考慮せず、機械的に大量の発信を繰り返している実態が浮き彫りになっています。

2026年現在の最新情報に基づき、この着信に対する最終的な判断を下します。

この電話は「無視して良い営業電話」であり、対応すべき重要連絡ではありません。

未納料金の催促や、契約に関する重大なトラブル、あるいは緊急のメンテナンス通知であれば、別の専用番号や書面、公式アプリを通じて連絡が来ます。0120283291からの着信は、あくまでKDDI側の利益を目的としたセールスです。

【今後の対策】

着信拒否の設定：一度でもかかってきたら、即座に端末側で着信拒否に設定してください。放置すると、リストに基づき何度も繰り返し発信されます。
勧誘停止の意思表示：もし電話に出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を停止してください」とはっきり伝えてください。これにより、特定商取引法に基づき、再勧誘が禁止されます。
折り返しは不要：フリーダイヤルだからといって折り返すと、営業リストの「有効な番号」として認識され、さらにマークされる恐れがあります。

結論として、この番号に対して不安を感じる必要は一切ありません。あなたの貴重な時間を奪うだけの不要な連絡として処理してください。