0120926828の正体は「KDDI（au）の営業窓口」

【0120926828の正体】KDDI（au）からの光回線・電気勧誘！無視して良い理由と撃退法を断定解説

調査の結果、電話番号「0120926828（0120-926-828）」の正体は、KDDI（au）のコンタクトセンター、または業務委託を受けた代理店であることを特定しました。この番号は、主にauユーザーや過去にKDDIのサービスを利用していた個人に対して、一斉に発信されています。

電話の目的：光回線・新プラン・電気サービスの勧誘営業

この番号から電話がかかってくる具体的な用件は、以下の3点に集約されます。未納料金の催促や、契約内容に関する緊急の連絡ではありません。

オートコール（自動ダイヤル）システムを使用しているため、受話器を取っても数秒間無言であったり、すぐに切れたりする「ワン切り」のような挙動が発生するのもこの番号の特徴です。

掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号に対するリアルな声を精査しました。共通しているのは「しつこさ」と「強引な手法」への不満です。

「auを名乗る男から電話。今のネット環境を聞かれ、安くなると言われたが、詳しく聞くと結局オプション加入が必要だった。断っても食い下がってくるので非常に不快。」

「仕事中に何度もかかってくる。出ると数秒無言で、そのあとガヤガヤしたコールセンターのような音が聞こえてから話し始める。まともな企業の電話とは思えない。」

「以前auを使っていただけで、今は他社なのにかかってきた。名簿が古いのか、手当たり次第にかけているのか。非常に迷惑している。」

2026年現在の最新情報に基づき、この着信に対する対応を断定します。この電話は「対応不要な営業電話」であり、即座に着信拒否に設定すべき案件です。

詐欺や強盗の下見といった犯罪に直結する危険性は低いものの、一度対応してしまうと「見込み客」としてリスト化され、別の代理店からも波状攻撃を受けるリスクがあります。また、電話口での契約は、後から「話が違う」といったトラブルに発展するケースが多発しています。

結論：
重要連絡（料金未納や回線停止の警告）であれば、必ず書面や公式アプリ（My au）を通じて通知が届きます。0120926828からの電話に応答するメリットは一切ありません。一切の躊躇なく着信拒否リストに登録し、無視を貫くのが最善の策です。