【0120853089の正体】ソフトバンク（SoftBank）からの光回線勧誘！しつこい営業電話の目的と拒否設定を徹底解説
0120853089の正体は「ソフトバンク」の営業・勧誘窓口
調査の結果、電話番号「0120853089（0120-853-089）」の正体は、ソフトバンク（SoftBank）の光回線販売部門、または業務委託を受けた代理店であることが判明しました。この番号はソフトバンクの公式サイトにも記載がある正規の窓口の一つですが、その実態は既存ユーザーや過去の問い合わせ者に対する「営業活動」に特化した番号です。
電話の具体的な用件：光回線の切り替え勧誘とアップグレード提案
この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。事務的な連絡や緊急の通知ではありません。
- ソフトバンク光・ソフトバンクエアーへの勧誘：他社回線を利用しているユーザーに対し、ソフトバンクへの乗り換えを促す。
- 新プラン・キャンペーンの案内：「今より安くなる」「キャッシュバックがある」といった文句で契約変更を迫る。
- 未完了手続きの督促を装った営業：過去にサイトを閲覧したり、見積もりを取ったりしたユーザーに対し、「手続きが止まっている」という名目で電話をかけ、そのまま契約へ誘導する。
ネット掲示板・口コミサイトでのリアルなユーザー体験
実際にこの番号から着信を受けたユーザーの声を精査すると、その執拗な手法が浮き彫りになります。
「ソフトバンク光の勧誘でした。一度断ったのに、数日後にまたかかってくる。仕事中だろうとお構いなしに何度も鳴らしてくるので非常に迷惑している。」
「電話に出ると『以前お話しした件で…』と、さも知り合いかのような口調で話し始めてくる。実際には一度も話したことはなく、強引に契約させようとする手口に不信感しかない。」
「ワン切りや、出てもすぐに切れる『無言電話』の状態になることが多い。おそらくオートコールシステムで手当たり次第にかけて、オペレーターが空いた時だけ繋がる仕組みなのだろう。」
【2026年最新判定】この着信は「無視して良い営業」である
2026年現在、この「0120853089」からの着信に対する最終判断は、「完全無視、および着信拒否して良い営業電話」です。以下の理由から、対応する必要性は一切ありません。
第一に、この電話は「重要連絡（料金未納や契約解除の通知）」ではありません。重要な通知であれば、ソフトバンクは公式マイページ（My SoftBank）や書面、または認証済みのSMSで連絡を行います。第二に、電話口での勧誘は、ユーザーにとって不利な条件（オプション加入が必須など）が隠されているケースが多く、ネット上の公式サイトから直接申し込む方が特典が手厚いのが通例です。
結論として、この番号は即座に着信拒否設定を行うことを推奨します。 詐欺や強盗の下見といった犯罪関連の電話ではありませんが、貴重な時間を奪われるだけの不要な勧誘電話であると断定します。
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