【0120932759の正体】KDDI(au)による光回線の強引な営業!無視して問題ない理由を徹底解説
0120932759の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」
調査の結果、0120932759(0120-932-759)の正体は、KDDI株式会社の営業部門、または業務委託を受けた代理店が使用している電話番号であることを特定しました。主に「au」や「UQモバイル」の契約者、および過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーを対象に発信されています。
この番号はKDDIの公式サイトにも「弊社からの案内で使用する場合がある」と記載されている正規の番号ですが、その実態は顧客満足度を高めるためのサポートではなく、新規契約やプラン変更を迫る「テレマーケティング(営業電話)」です。
電話の具体的な用件:光回線や新プランへの勧誘
この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。未納料金の催促や、回線停止に関する緊急連絡ではありません。
- auひかり(光回線)への乗り換え勧誘:現在他社の回線を使っているユーザーに対し、セット割(auスマートバリュー)を口実に切り替えを迫ります。
- auでんきへの加入促進:電気料金の支払いをまとめることでポイントが還元されるといった内容の営業です。
- タブレット端末や新プランの提案:「今なら実質無料」という言葉を使い、不要なタブレット契約や高額なデータプランへの変更を促します。
特に「現在の料金が安くなる」という名目で電話がかかってきますが、実際には不要なオプションが付帯されるケースが多く、ユーザー側のメリットは極めて限定的です。
ネット上のリアルな口コミとユーザー体験
掲示板やSNS、口コミサイトに寄せられている実際の体験談を精査したところ、共通して「執拗さ」と「マナーの悪さ」が浮き彫りになりました。
「auひかりの勧誘。一度断っても数日後にまたかかってくる。非常にしつこい。」
「電話に出た瞬間に切れる『無言電話』が何度もあった。オートコールシステムで手当たり次第にかけている証拠。」
「KDDIを名乗るが、こちらの現在の契約状況を把握していない。明らかに外部の代理店がリストを元に電話している印象。」
「仕事中だろうが夜間だろうがお構いなし。着信拒否にしても末尾を変えてかかってくることもある。」
このように、多くのユーザーが「迷惑電話」として認識しており、不快感を示しているのが実態です。
2026年現在の結論:この着信は「無視して良い営業」
2026年現在の最新状況に基づき、この電話に対する対応を断定します。この番号からの着信は、一切対応する必要のない「無視して良い営業電話」です。
詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性は低いものの、対応したところで貴重な時間を奪われるだけであり、契約上の重要な連絡(料金未納やサービス停止の警告)が含まれることはありません。もし本当に重要な連絡であれば、KDDIは公式アプリの通知や書面、または「My au」内でのメッセージで通知を行います。
【推奨される対策】
1. 着信拒否の設定:今すぐ端末の機能で着信拒否リストに入れてください。
2. 一切応答しない:一度でも応答して「話を聞く姿勢」を見せると、ターゲットリストに残り続け、今後も執拗な勧誘を受けることになります。
3. 勧誘停止登録の依頼:もし間違えて出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を停止し、リストから削除してください」と明確に伝えてください。これにより、特定商取引法に基づき再勧誘が禁止されます。
結論として、0120932759はKDDIの名を借りた強引なセールスであり、あなたの生活において対応する価値は皆無です。安心して無視、およびブロックしてください。

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