0120255620の正体は「KDDI（au）の営業窓口」

【0120255620の正体】KDDI（au）による光回線・電気の強引な勧誘！無視して問題ない理由を徹底解説

調査の結果、0120255620（0120-255-620）の正体は、KDDI（au）の販売促進キャンペーン事務局、またはその業務を請け負う代理店であることが判明しました。この番号は、主にauの携帯電話利用者や、過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーを対象に発信されています。

発信元は「KDDI」と名乗るケースがほとんどですが、実態はKDDIから委託を受けた外部のコールセンターです。そのため、オペレーターの対応品質にバラつきがあり、強引な手法が目立つのが特徴です。

電話の目的は「auひかり」や「auでんき」への切り替え勧誘

この番号が電話をかけてくる具体的な用件は、以下の3点に集約されます。

いずれも「重要なお知らせ」や「料金が安くなるための確認」といった体裁でかかってきますが、その実態は純粋な新規契約・サービス追加を目的とした営業電話です。未納料金の催促や、回線停止に関する緊急連絡ではありません。

掲示板や口コミサイト（jpnumber、電話帳ナビ等）に寄せられている、実際のユーザー体験を引用します。共通しているのは「しつこさ」と「不快感」です。

「KDDIを名乗る男から。auひかりの勧誘だったが、こちらが『興味ない』と言った瞬間に無言で切られた。非常に失礼。」

「1日に3回も着信があった。仕事中も構わずかけてくる。出ると自動音声のような間があり、数秒後にオペレーターに繋がる。時間の無駄。」

「『以前お世話になった担当の者です』と嘘をついて話し始めてきた。実際には一度も話したことがない代理店。手口が巧妙で悪質。」

このように、ユーザーの都合を無視した高頻度の発信や、マナーに欠ける対応が常態化している実態が浮き彫りになっています。

2026年現在の視点において、0120255620からの着信に対する判断は以下の通りです。

この電話は「無視して良い営業電話」であり、即座に着信拒否に設定すべき番号です。

強盗の下見電話や、個人情報を直接盗み取るフィッシング詐欺のような「即座に実害が出る危険な電話」ではありません。しかし、一度対応してしまうと「見込み客」としてリスト化され、その後も別の代理店から波状攻撃のように勧誘が続くリスクがあります。

もし、本当にauのプラン変更や光回線の導入を検討しているのであれば、このような不透明な電話勧誘から申し込むのではなく、公式サイトや近隣のauショップで自ら手続きを行う方が、キャッシュバック条件や契約内容の透明性の観点から圧倒的に安全です。

結論：対応すべき重要連絡は一切含まれていません。一切の躊躇なく着信拒否を推奨します。