0120-853-089の正体は「ソフトバンク」の営業窓口

【0120853089の正体】ソフトバンクの光回線勧誘!しつこい営業電話の目的と拒絶方法を徹底解説

0120-853-089の正体は「ソフトバンク」の営業窓口

調査の結果、0120-853-089はソフトバンク(SoftBank)の光回線およびSoftBank Airの勧誘を目的とした営業電話窓口であることが判明しました。ソフトバンク株式会社が直接、あるいは業務委託した代理店がこの番号を使用して発信しています。

主にソフトバンクやワイモバイルの携帯電話を利用しているユーザー、あるいは過去にソフトバンクのサービスに問い合わせをしたことがある名簿を元に、機械的なオートコールシステムを用いて無差別に発信されています。

電話の具体的な用件:光回線への切り替え・新規契約の勧誘

この番号からかかってくる用件は、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下の内容を提案してきます。

  • ソフトバンク光への乗り換え提案:現在他社の回線(フレッツ光やドコモ光など)を使っているユーザーに対し、セット割で安くなると勧誘する。
  • SoftBank Airの設置提案:工事不要のWi-Fiルーターの契約を迫る。
  • キャンペーンの案内:「今ならキャッシュバックがある」「月額料金が期間限定で安くなる」といったセールストークを展開する。

未納料金の催促や、契約内容に関する重要な確認事項、端末の故障に関する連絡などは一切含まれていません。あくまで「新規契約を取るためのセールス」に特化した番号です。

ネット上の口コミ・実際のユーザー体験

電話帳ナビやjpnumberなどの口コミサイトに寄せられている、この番号に対するリアルな声を精査しました。

「ソフトバンク光の勧誘。今のプロバイダより安くなると言われたが、詳しく聞くと結局オプション加入が必要で大して変わらなかった。非常にしつこい。」

「1日に3回も着信があった。出ると少しの間をおいてからオペレーターに繋がる。こちらの状況も聞かずに一方的に話し始めるので非常に不快。」

「ワイモバイルユーザーだが、セット割の案内だと言って電話が来た。既に光回線は引いていると言っても、比較検討を強く迫られた。」

多くのユーザーが「着信頻度の多さ」と「強引なセールス手法」に対して強い不快感を示しています。また、ワン切りや、出ても無言で切れる(オートダイアラの接続ミス)といった事象も多発しています。

2026年現在の最終判断:無視して良い「不要な営業電話」

2026年現在の最新状況に基づき、この着信に対する対応を断定します。

この電話は「無視して良い営業電話」であり、対応すべき重要連絡ではありません。

詐欺や強盗の下見といった犯罪に直結する危険な電話ではありませんが、出たところで貴重な時間を奪われるだけであり、利用者にとってのメリットは皆無です。もしソフトバンク光への加入を検討している場合でも、このような電話勧誘経由で契約するより、公式Webサイトやキャッシュバック額の高い優良代理店サイトから申し込む方が、トラブルも少なく特典も充実しています。

【推奨される対策】

  1. 着信拒否に設定する:一度かかってくると、出るまで何度もリストアップされるため、端末側で着信拒否設定を行うのが最も有効です。
  2. 勧誘停止登録を依頼する:もし電話に出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を止めてください。こちらの意思は拒絶です」とはっきり伝え、ソフトバンクの勧誘停止リストに登録させるよう要求してください。

結論として、0120-853-089からの着信に対して不安を感じる必要はありません。即座にブロックして、平穏な日常を確保してください。

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