【0120997433の正体】KDDI（au）からの執筆・勧誘電話！しつこい営業の実態と拒否設定の全手順
0120997433の正体は「KDDI（au）コンタクトセンター」
調査の結果、電話番号「0120-997-433」の正体は、KDDI（au）の営業・勧誘を目的としたコンタクトセンター（または委託を受けた正規代理店）であることを特定しました。この番号は、auやUQ mobileの契約者、あるいは過去にKDDIのサービスを利用していたユーザーに対して、組織的に発信されています。
発信元はKDDIの公式な関連部署であり、なりすましによる詐欺電話や、強盗の下見といった犯罪目的の電話ではありません。しかし、その実態は極めて執拗な営業活動であり、多くのユーザーが迷惑を被っていることが判明しています。
電話の具体的な用件：光回線や新プランへの強制的な勧誘
この番号からかかってくる用件は、主に以下の3点に集約されます。未納料金の催促や、契約に関する重要なメンテナンス通知ではありません。
- auひかり（光回線）への乗り換え勧誘：現在利用中のネット環境を「auひかり」に切り替えることで、スマホ料金が安くなると謳う営業。
- auでんきへの加入促進：電気料金の支払いをKDDIにまとめるプランの提案。
- 新料金プラン・オプションの追加：データ容量の多いプランや、有料オプションへの加入を促すセールス。
特に「現在お使いのプランよりも安くなる」という名目で接触してきますが、実際には不要なオプション契約がセットになっているケースが多く、ユーザー側のメリットよりもKDDI側の契約獲得を優先した内容です。
ネット上の口コミとリアルなユーザー体験
掲示板や口コミサイトに寄せられている、この番号に対する実際の体験談を精査しました。共通しているのは「異常なまでのしつこさ」です。
「1日に3回もかかってきた。仕事中だろうが夜間だろうがお構いなし。出るとauひかりの勧誘で、断っても数日後にまたかかってくる。」
「電話に出た瞬間に切れることが多い。おそらくオートコールシステムで、オペレーターが空いた時だけ繋がる仕組みなのだろう。非常に不快。」
「auのスマホを使っているだけで、勝手に営業リストに入れられている。断っても『お得な情報なので』と話を止めない。非常に強引な営業スタイル。」
このように、ユーザーの都合を無視した機械的な大量発信が行われており、心理的なストレスを感じている人が続出しています。
2026年現在の最終判断：この電話は「無視・着信拒否」で問題なし
2026年現在の最新情報を踏まえた結論は、「対応不要な営業電話」です。この着信に対して、以下の通り断定的に判断します。
- 危険性：なし。KDDI関連の正規の番号であり、詐欺や強盗の予兆ではありません。
- 重要性：極めて低い。未納通知や回線停止といった緊急連絡は、この番号からは行われません。
- 推奨される対応：即座に「着信拒否」に設定してください。
一度電話に出て「結構です」と断っても、リストから削除されない限り、別の担当者から再びかかってくる構造になっています。時間を無駄にしないためにも、端末の着信拒否機能、あるいはキャリアの迷惑電話ブロックサービスを活用し、物理的に遮断することが唯一かつ最善の解決策です。
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