0120-961-600の正体は「ソフトバンク」の営業窓口

【0120961600の正体】ソフトバンク（SoftBank）からの勧誘電話！無視しても問題ない理由と実態を徹底解説

調査の結果、電話番号「0120-961-600」の正体は、ソフトバンク（SoftBank）の勧誘・営業センターであることを特定しました。この番号はソフトバンク株式会社、あるいは同社から業務委託を受けた代理店が使用している公式の営業用ダイヤルです。

主にソフトバンクの携帯電話利用者や、過去に同社サービスを利用していたユーザーを対象にリストアップして架電しています。詐欺や強盗の下見といった犯罪目的の電話ではなく、企業による正当な（しかし非常に執拗な）営業活動の一環です。

電話の具体的な用件：光回線や新プランへの切り替え勧誘

この番号からかかってくる用件は、例外なく「サービスのアップグレード」や「新規契約」の提案です。具体的には以下の内容に集約されます。

「重要なお知らせがある」といったニュアンスで切り出されることが多いですが、中身は100%営業トークであり、対応しなかったからといって携帯電話が止まったり、未納料金が発生したりすることはありません。

掲示板や口コミサイトでは、この番号の「しつこさ」に対する批判が殺到しています。リアルな実態を裏付ける声を引用・要約します。

「ソフトバンク光の勧誘。一度断っても数日後にまたかかってくる。仕事中だろうが夜間だろうがお構いなしで非常に迷惑。」

「出た瞬間に『ソフトバンクのキャンペーン事務局です』と名乗られた。今のプランで満足していると言っても、なかなか電話を切らせてくれない。」

「1日に3回も着信があった。あまりに頻繁なので着信拒否に設定したが、それでも履歴が残っていて不快。」

これらの体験談から、ターゲットが断りの意思を示しても、リストから削除されずに繰り返し架電される傾向が強いことが判明しています。

2026年現在の視点で断定します。0120-961-600からの着信は、一切対応する必要のない「無視して良い営業電話」です。

この電話に対応すべき「重要連絡」の要素は皆無です。未納料金の催促や契約内容の重大な不備であれば、別の専用窓口や書面、公式アプリ（My SoftBank）を通じて連絡が来ます。この番号からの電話は、あくまでソフトバンク側の利益を目的としたセールスに過ぎません。

【結論】
もし着信があった場合は、以下の対応を推奨します。

不安を感じる必要はありません。この番号は、あなたの生活に不可欠な連絡をしてくることはありません。