1. ファーストコミュニケーションズの正体：光回線の販売代理店

【0120-921-572】ファーストコミュニケーションズの正体は？しつこい光回線営業の実態と拒絶法を徹底解説

調査の結果、この電話番号の主は「株式会社ファーストコミュニケーションズ」という、インターネット回線の取次を行う販売代理店です。NTTやソフトバンクといった通信キャリアそのものではなく、それらの一次受託、あるいは二次受託として契約を勧誘する民間企業です。

本社は愛知県名古屋市に置かれており、主に「ソフトバンク光」や「NTTフレッツ光」の転用（コラボ光への切り替え）を目的としたテレマーケティングを行っています。公的な機関や通信キャリアのカスタマーセンターを装うケースが見受けられますが、実態は歩合制の営業部隊によるテレアポ集団です。

2. 電話の具体的な用件：料金安くなる詐欺まがいの「プラン切り替え勧誘」

この番号からかかってくる用件は、100%「光回線の乗り換え勧誘」です。具体的には以下の手口でアプローチしてきます。

これらは全て、新規契約や転用承諾番号を取得させるための営業トークであり、ユーザー側にメリットがある重要連絡ではありません。

口コミサイトや掲示板には、同社の強引な手法に対する被害報告が多数寄せられています。

「NTTの担当を名乗って電話してきた。今の回線が古くなるから切り替えが必要だと言われたが、詳しく聞くとただのソフトバンク光への勧誘。嘘をついてまで契約を取ろうとする姿勢が不快すぎる。」

「一度断っても、数日後にまた違う担当者からかかってくる。着信拒否をしても別の番号（0800等）からかけてくるので非常にしつこい。仕事中だろうが夜間だろうがお構いなしです。」

「『安くなる』と言うので話を聞いたが、結局オプション料金を含めると今より高くなることが判明。指摘すると逆ギレ気味に電話を切られた。対応が最悪です。」

2026年現在、この着信に対する判断は以下の通り断定します。

この電話は「無視して良い営業電話」であり、一切の対応は不要です。

強盗の下見電話や、直接的に金銭を振り込ませる特殊詐欺の類ではありませんが、不適切な説明で強引に契約を結ばせる「不実告知」に近い営業スタイルをとっています。一度でも丁寧に対応してしまうと「見込み客」としてリスト化され、執拗な追客を受けることになります。

【対処法】

即座に着信拒否：0120-921-572、および関連する0800番号を全てブロックしてください。
個人情報を教えない：現在のプロバイダ名や月額料金、氏名などを答える必要は一切ありません。
「勧誘停止登録」を突きつける：もし電話に出てしまった場合は、「二度とかけてこないでください。特定商取引法に基づき、勧誘停止登録をしてください」とはっきり伝えてください。

結論として、ファーストコミュニケーションズからの連絡に「重要事項」は一つも含まれていません。あなたの貴重な時間を奪うだけの迷惑電話として処理するのが正解です。