0120925235の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

【0120925235の正体】KDDI(au)公式の営業電話!しつこい勧誘の目的と無視して良い理由を徹底解説

0120925235の正体は「KDDI(au)コンタクトセンター」

調査の結果、0120-925-235の正体はKDDI(au)の営業窓口(コンタクトセンター)であることが判明しました。この番号はKDDIが直接、あるいは業務委託した代理店が使用している公式の電話番号です。

主にauやUQ mobileの契約者、または過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーに対して発信されています。公式の番号であるため、振り込め詐欺や強盗の下見といった犯罪目的の電話ではありません。その点は安心して間違いありません。

電話の具体的な用件:サービス追加の勧誘

この番号からかかってくる用件は、例外なく「KDDI関連サービスの勧誘」です。具体的には以下の内容が中心となっています。

  • auひかり(光回線)への乗り換え提案:現在利用中のネット環境から、auひかりへの変更を促す。
  • auでんきへの加入勧誘:電気料金をauにまとめることでポイント還元を受けるプランの提案。
  • 料金プランの見直し提案:「安くなる」という名目で、実際にはオプション加入や新プランへの移行を勧める。
  • ホームプラス電話の勧誘:固定電話サービスの切り替え提案。

「以前アンケートにお答えいただいた方に…」や「日頃の感謝を込めて…」といった切り出し方をすることが多いですが、最終的な目的は契約の獲得です。

ネット上の口コミと実際のユーザー体験

この番号に関する口コミを精査すると、その執拗な発信スタイルに対する不満が目立ちます。以下にリアルな実態を引用します。

「auから。auひかりの勧誘電話。一度断っても数ヶ月後にまたかかってくる。非常にしつこい。」

「仕事中にお構いなしに何度も着信がある。出たら『auでんき』の案内だった。興味がないと言ってもなかなか切らせてくれない。」

「丁寧な口調だが、こちらの状況を無視してマニュアル通りに話し続ける。時間の無駄だった。」

多くのユーザーが「一度断っても繰り返し着信がある」「夜間の時間帯にもかかってくる」という点にストレスを感じていることが浮き彫りになっています。

2026年現在の最終判断:対応すべきか?

2026年現在の視点で、この着信に対する最終的な判断を下します。

結論として、この電話は「無視して良い、緊急性のない営業電話」です。

重要な契約内容の変更や未納料金の催促であれば、別の専用番号や書面、公式アプリを通じて連絡が来ます。0120925235からの着信は、あくまでKDDI側の利益を目的としたセールスであり、ユーザー側が対応しなければならない義務やリスクは一切ありません。

【今後の対策】

  1. 着信拒否の設定:興味がない場合は、即座に着信拒否リストに入れて問題ありません。
  2. はっきりと拒絶する:もし電話に出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を不要とする」旨を伝え、その記録を残すよう要求してください。
  3. 公式マイページからの設定:auのマイページ(My au)等から、勧誘の電話を希望しない設定に変更することが可能です。

この番号からの着信に不安を感じる必要はありません。あなたの貴重な時間を守るためにも、不要な営業には毅然とした対応をとることを推奨します。

コメント

タイトルとURLをコピーしました