0120123796の正体は「ソフトバンク」の営業窓口

【0120123796の正体】ソフトバンク(SoftBank)の営業電話!しつこい勧誘の目的と拒否設定を徹底解説

0120123796の正体は「ソフトバンク」の営業窓口

調査の結果、電話番号「0120-123-796」の正体は、ソフトバンク(SoftBank)のプロモーション・営業窓口であることが判明しました。この番号はソフトバンク株式会社、または同社から業務委託を受けた正規代理店が使用している公式の営業用回線です。

主にソフトバンクの携帯電話利用者や、過去にソフトバンクのサービスを利用していたユーザーを対象にリストアップして発信されています。詐欺や強盗の下見といった犯罪に関連する番号ではなく、身元がはっきりした企業からの連絡です。

電話の具体的な用件:光回線やWi-Fiの勧誘・プラン変更

この番号からかかってくる用件は、100%「営業・勧誘」です。具体的には以下の内容が提示されます。

  • SoftBank 光 / SoftBank Airの勧誘:現在利用中のネット回線からソフトバンクの回線への切り替え提案。
  • スマホの料金プラン変更:現在契約中のプランよりも「お得になる」と称した新プランや大容量プランへのアップグレード提案。
  • キャンペーンの案内:「今ならキャッシュバックがある」「タブレットが実質無料」といった特典をフックにした新規契約の打診。

重要な契約内容の確認や、料金未納による利用停止予告といった「緊急性の高い連絡」でこの番号が使われることはありません。あくまで売上向上のためのセールス電話です。

ネット上の口コミ・実体験:しつこさと無言電話の実態

掲示板や口コミサイト(電話帳ナビ、jpnumber等)に寄せられている、実際に着信を受けたユーザーのリアルな声を精査しました。

「ソフトバンクを名乗る男からSoftBank Airの勧誘。既に光回線を引いていると言っても、安くなるとしつこく食い下がられた。」

「仕事中にもかかわらず1日に3回も着信があった。出ると数秒無言で切れることもある。非常に不快。」

「機種変更したばかりなのに、また新しいプランの案内。こちらの状況を把握せずにマニュアル通りに話してくる印象。」

特に目立つのが「着信頻度の高さ」「無言電話(ワン切り)」です。これはオートコールシステム(コンピューターによる自動発信)を使用しているためで、オペレーターが繋がる前に切れてしまったり、応答を確認してから繋いだりする仕組みが原因です。ユーザーの利便性を無視した強引な手法が多くの不満を招いています。

【結論】この電話は「無視して良い営業」である

2026年現在の視点で断定すると、この着信は「対応不要な無視して良い営業電話」です。以下の理由から、折り返し電話をする必要も、真面目に対応する必要もありません。

  1. 緊急性が皆無:重要な連絡であれば、書面や公式アプリ(My SoftBank)、SMSを通じて通知が届きます。
  2. メリットが薄い:電話勧誘限定のキャンペーンと謳っていても、実際には公式サイトや家電量販店の方が好条件であるケースがほとんどです。
  3. 時間の無駄:一度話を聞いてしまうと「見込み客」としてリスト化され、さらに執拗な勧誘を受けるリスクが高まります。

しつこい着信を確実に止める方法

ソフトバンクからの勧誘を止めたい場合は、以下の2点を実行してください。

  • 着信拒否設定:スマートフォンの標準機能で「0120123796」を即座にブロックしてください。これが最も確実で早い解決策です。
  • 勧誘停止登録の依頼:もし電話に出てしまった場合は、「今後、一切の勧誘電話を希望しないので、私の番号を勧誘リストから削除してください」とはっきり伝えてください。特定商取引法に基づき、消費者が拒否の意思を示した後の再勧誘は禁止されています。

結論として、この番号はソフトバンクによる単なる営業活動であり、あなたの生活を脅かす危険なものではありません。安心して無視、または着信拒否を行ってください。

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