0120-665-877の正体は「KDDI（au）」の営業窓口

【0120665877の正体】KDDI（au）からの執拗な勧誘電話！無視して良い理由と拒否設定の全手順

調査の結果、0120-665-877の正体はKDDI株式会社（au）のプロモーション・勧誘用電話番号であることを特定しました。この番号は、主にauやUQモバイルの契約者、あるいは過去にKDDI関連サービスを利用していたユーザーに対して、外部のコールセンターから発信されています。

公的なカスタマーセンターとは異なり、契約内容の変更や未納料金の催促といった「重要なお知らせ」を目的としたものではありません。あくまでKDDIの利益を最大化するための「営業・勧誘」に特化した番号です。

具体的な用件：光回線や新プランへの切り替え勧誘

この番号からかかってくる主な用件は、以下の3点に集約されます。

多くの場合、「現在お使いのプランよりも安くなる可能性がある」という切り口で話し始めますが、実際には不要なオプション契約がセットになっているケースが散見されます。

実際にこの番号から着信を受けたユーザーの体験談を精査すると、その強引な手法が浮き彫りになります。

「仕事中にもかかわらず1日に3回も着信があった。出ると『auひかりの案内』と言われ、興味がないと断っても食い下がってくる。非常に迷惑。」

「電話に出た瞬間に切れる『無言電話』のような挙動が多い。おそらくオートコールシステムで一斉にかけ、オペレーターが空いた時だけ繋がる仕組みなのだろう。不気味すぎる。」

「auの公式だと言うので話を聞いたが、結局は今の契約を高くする提案だった。断ると急に態度が悪くなり、不快な思いをした。」

このように、ユーザーの利便性を無視した機械的な大量発信と、強引なセールストークが共通した特徴です。

2026年現在、この番号からの着信に対する判断は以下の通りです。

結論：この電話は「無視して良い営業電話」であり、対応する価値はありません。

詐欺や強盗の下見電話といった犯罪性は低いものの、KDDIという大企業の看板を借りた「非常にしつこい勧誘」です。以下の理由から、即座に着信拒否設定を行うことを強く推奨します。

もし誤って出てしまった場合は、「今後一切の勧誘電話を停止してください」と明確に伝え、即座に電話を切ってください。それでも止まらない場合は、auの公式サイトにある「勧誘停止登録」の窓口から手続きを行うことで、物理的にリストから除外させることが可能です。